咨詢主任崗位職責職位要求（9篇范文）

第1篇 咨詢主任崗位職責職位要求

崗位職責：

1、根據學校年度業績目標，制定年度及階段性部門及個人業績指標，并按計劃組織實施銷售工作，完成相應指標；

2、組織部門員工定期收集整理客戶信息，建立客戶檔案，做好客戶分類保管工作，妥善處理客戶的不滿和意見，進行客戶需求分析，向上級及運營團隊提出合理化建議；

3、負責制定部門管理制度體系及流程， 擬定激勵制度及方案，實施規范化管理，保證部門員工高效、有序地開展各項工作；

4、負責課程顧問團隊的日常管理，對各等級課程顧問開展有計劃的專業培訓，提高團隊整體專業及服務水準；

5、銷售收入報表的日常管理，定期上報銷售數據分析報告，輔助學校決策；

6、組織部門員工受理各類學員或家長關于學校教學和其他服務的投訴，做好詳細記錄，與有關部門溝通、協調，及時解決客戶遇到的問題；

7、與市場部建立良好的緊密配合機制，協助渠道開拓，活動策劃等營銷及品牌宣傳工作；

8、協助做好團隊激勵工作，并階段性反饋執行狀況，以便及時修訂相關政策。

職位要求：

1、專科以上學歷，三年以上銷售、客服相關工作經歷，一年以上管理工作經驗，有教育培訓行業的工作經驗者優先；

2、五官端正、形象氣質佳，有良好的客戶服務意識和服務技巧，管理能力強；

3、熱愛咨詢業，有進取心，有良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力，洞察力強并能了解客戶的真實想法；

4、能熟練使用辦公軟件系統，抗壓性強，有奮斗精神。

工作地址

哈爾濱市南崗區紅軍街15號奧威斯發展大廈12層f座

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哈爾濱學思教育信息咨詢有限公司

公司規模：20-99人公司性質：民營公司地址：哈爾濱市南崗區紅軍街15號奧威斯發展大廈12層f座

崗位要求：

學歷要求：本科

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：1-3年

第2篇 咨詢班主任崗位職責要求

崗位職責：

1、及時溝通學生的報名意向，針對考研課程和服務進行專業指導及答疑；

2、監督跟蹤學員學習進度，并進行合理指導；

3、及時了解和解決學員學習中存在的問題；

崗位要求：

1、碩士學歷，專業不限；

2、熟悉教育培訓行業，有相關工作經驗者優先；

3、做事耐心、責任心強，有良好的溝通協調能力，具有良好的職業道德素質和敬業精神。

待遇：

1、底薪+獎金，綜合年薪5-10萬；

2、五險一金；

3、每天7.5小時工作制、按月份實行單雙休、法定假期、節日生日福利、15-25天帶薪年假。

第3篇 咨詢總監/咨詢主任崗位職責要求

崗位職責：

1、全面統籌管理所有校區咨詢人員，團隊發展規劃。

2、負責咨詢人員的崗位職責要求、培養，組建滿足公司發展需求的咨詢師團隊，建立人才培養機制，制定培訓方案并實施。

3、制定咨詢團隊任務目標和考核機制，并進行工作指導、跟蹤、檢查、考核。

4、帶領各校區咨詢師完成每月招生任務。

崗位要求：

1、26-45歲，大專及以上學歷，教育、管理類專業畢業優先。

2、5年以上咨詢師團隊管理經驗，熟悉中小學生課外輔導教學模式，有實際運作經驗。在陌電邀約、面談簽單等方面具備豐富的技巧。

3、有領導能力，具備良好的計劃、組織、溝通、協調和管理能力。

4、較強的團隊合作、創新意識和成本意識。

晉升通道：

1、咨詢主任→咨詢校長→副校長→校長

2、每季度一次薪酬升級機會；每半年一次競聘升職機會。

第4篇 班主任咨詢師崗位職責

班主任、教務管理、學習顧問、咨詢師 天津優勝教育集團有限公司第一分公司 天津優勝教育集團有限公司第一分公司,天津優勝教育 一、崗位薪酬及福利:

1.薪酬:崗位月度平均收入在4000-6000元之間,表現優秀者月度收入在6000-8000元;

2.福利:五險一金

二、完善的培訓機制:

1.公司設有完善的培訓機制,為每位員工提供崗位及個人綜合能力提升等培訓。

2.培訓項目:①免費的入職培訓②定期業務能力及專業能力提升培訓(崗位專業知識、職業素養、溝通能力、禮儀形象、管理能力等),由總部高層領導、人力資源部培訓師及外聘講師主講。

三、崗位職責:

1.負責課程的日常安排、學生檔案的制定和日常管理工作;

2.與家長和教師進行溝通,了解學生情況,協助教師制定學習改進方案,并定期反饋學生學習情況;

3.促進家長與教師的溝通,保持三方互動;

4.負責向學生和家長提供教育相關的服務,獲取學生和家長的滿意度,促進學生二次報名和口碑延續;

5.針對學習情況,進行續費和推薦業務的開展,完成推廣業績。

四、任職條件:

1.本科及以上學歷,教育相關專業優先,并熱愛青少年教育者優先;

2.有過相關學習顧問或教務方面工作經驗,并且有濃厚興趣;

3.相貌端莊,舉止大方得體,普通話標準,親和力較強,善于溝通;

4.具有良好的溝通協調、分析總結能力、有一定的計劃和規劃能力、觀察能力強、了解家長和學生需求,進行有針對課程推薦;

5.熟悉各科目輔助教學資料,對題型設置方向,知識點有一定把握,了解相關升學政策;

五、廣闊的職業發展空間:

公司設有專業和管理兩大晉升方向,不同能力和職業傾向的員工可以選擇不同的職業發展方向,有些員工入職2-3個月晉升為組長或中級學習顧問,有些員工入職3-5個月晉升為主管或高級學習顧問,還有些員工入職6-12個月晉升為分校校長或資深學習顧問。

1.管理方向:學習顧問——運營主管——分校校長——運營經理——運營總監

2.專業方向:普通學習顧問——中級學習顧問——高級學習顧問——資深學習顧問

第5篇 校區咨詢主任崗位職責

1、管理團隊,定期進行部門人員培訓,培訓新員工,幫助新員工接待家長,助單。

2、接聽家長的電話,給家長提供專業的咨詢

3、通過外呼、上門、轉介紹邀約家長到訪,并接待咨詢及協議談判簽署工作;

4、對孩子進行全面地測試和分析,使家長認可;

5、制定孩子長期的輔導計劃與方案,與家長簽訂輔導協議;

6、有教育行業咨詢管理經驗者優先。

第6篇 法規咨詢中心主任崗位職責內容

1.負責法規咨詢中心的全面工作。

2.認真宣傳國家有關本執法門類的政策、法律、法規、規章,開展法制教育和培訓工作。

3.接受委托、參與或負責組織管轄范圍內有關政策、法規、規章和其他規范性文件的調研、起草、修改、報審工作。

4.負責對本執法門類管轄范圍內行業管理中出現的政策問題進行調查研究,提出建議與辦法。

5.監督檢查轄區內政策和法規的執法情況,及時糾正經營者和管理人員的違章違法行為。

6.為相關單位、部門、個人提供政策和法律咨詢服務,接待、處理有關政策、法制工作的來信、來訪。

第7篇 情報咨詢部正、副主任崗位職責

1.對館長負責，做好本部門人員的管理、評聘和考核工作，提出對本部門人員發放崗位津貼和給予獎懲的意見。

2.制定并落實本部門的規章制度工作計劃與發展規劃，并督促實施，進行總結。協助館長考慮教育信息化的推廣計劃及組織實施。對部門各項日常業務工作有效的組織、協調與管理，保證整個部門各項業務的順利開展。

3.負責科技立項及成果查新工作。

4.計算機檢索(含國內外聯機、光盤檢索、網絡檢索)課程教學工作。

5.除所承擔的學科館員要求的相應職責外，負責組織安排與本部門有關的主頁資源的提供、充實、更新，并參與其中部分內容的制作與維護。

6.參加總咨詢臺值班，認真履行總咨詢臺的各項職責(暫緩)。

7.負責本部門一般設備用品的申報、使用管理和維護。完成此崗位等級要求的學術研究工作。

8.與圖書館電子資源發展規劃的制定，組織對各種電子資源的試用、評價和利用調研。

9.完成館長交辦的其他事宜；做好讀者的宣傳教育工作，提供宣傳信息。

10.承擔70%業務崗位工作量，完成館里下達的年度目標任務。

第8篇 法規咨詢中心主任崗位職責

1.負責法規咨詢中心的全面工作。

2.認真宣傳國家有關本執法門類的政策、法律、法規、規章，開展法制教育和培訓工作。

3.接受委托、參與或負責組織管轄范圍內有關政策、法規、規章和其他規范性文件的調研、起草、修改、報審工作。

4.負責對本執法門類管轄范圍內行業管理中出現的政策問題進行調查研究，提出建議與辦法。

5.監督檢查轄區內政策和法規的執法情況，及時糾正經營者和管理人員的違章違法行為。

6.為相關單位、部門、個人提供政策和法律咨詢服務，接待、處理有關政策、法制工作的來信、來訪。

第9篇 咨詢副主任崗位職責

1.在項目經理的指導下,組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,準確、清晰、全面的了解客戶需求,提出解決方案;

2.完成客戶訪談、信息收集、數據整理、課題研究分析等工作,能完成項目報告的獨立撰寫及陳述工作;

3.能適應長期出差,現階段以參與北京項目為主,并可獨立開展工作;

4.完成公司安排的其他相關項目工作。

必要業務經驗

1.管理、經濟、財務、人力資源管理、理工科等專業本科以上學歷,碩士及mba優先;

2.一到兩年管理咨詢經驗,或兩年以上大型企業市場部、企劃部門工作經驗優先;

3.接觸過戰略規劃、事業規劃、經營分析、市場策劃、渠道管理等相關領域,或有通信行業相關咨詢項目經驗者優先;

4.良好數據分析、邏輯分析、與報告撰寫能力,熟練使用ppt、excel等辦公軟件;

5.理解咨詢行業特點,能適應多咨詢項目并行工作,能適應出差、高壓力環境下工作,并享受工作本身的挑戰性;

6.具有出色的溝通能力、團隊協作能力,及文字和口頭表達能力;

7.會日語加分項

通信組業務方向:智能農業,智能城市,物聯網 工作內容

1.在項目經理的指導下,組織和參與客戶的日常交流及業務訪談,準確、清晰、全面的了解客戶需求,提出解決方案;

2.完成客戶訪談、信息收集、數據整理、課題研究分析等工作,能完成項目報告的獨立撰寫及陳述工作;

3.能適應長期出差,現階段以參與北京項目為主,并可獨立開展工作;

4.完成公司安排的其他相關項目工作。

必要業務經驗

1.管理、經濟、財務、人力資源管理、理工科等專業本科以上學歷,碩士及mba優先;

2.一到兩年管理咨詢經驗,或兩年以上大型企業市場部、企劃部門工作經驗優先;

3.接觸過戰略規劃、事業規劃、經營分析、市場策劃、渠道管理等相關領域,或有通信行業相關咨詢項目經驗者優先;

4.良好數據分析、邏輯分析、與報告撰寫能力,熟練使用ppt、excel等辦公軟件;

5.理解咨詢行業特點,能適應多咨詢項目并行工作,能適應出差、高壓力環境下工作,并享受工作本身的挑戰性;

6.具有出色的溝通能力、團隊協作能力,及文字和口頭表達能力;

7.會日語加分項

通信組業務方向:智能農業,智能城市,物聯網