第1篇 高級物業經理崗位職責
崗位職責:
1. 根據公司質量要求及約定交付標準,對房屋質量進行交付前的測試、檢查和驗收工作;
2. 配合部門總管完成房屋交付前的各項準備工作,獨立進行并完成房屋交付流程中的具體目標和客戶服務工作;
3. 對房屋質量缺陷整改工作的全過程進行及時跟進;
4. 獨立接待、及時有效地協調處理客戶的反饋和投訴;
5. 關注并收集整理客戶對于產品質量、設計、施工等方面的反饋意見,及時匯報部門總管;
6. 組織、整理客戶的檔案、記錄和數據管理,指導相關檔案系統的建立。并實施日常監管、維護并更新;
7. 組織管理客戶報修與投訴的接待、處理、處理結果的跟蹤和回訪工作,并及時 分析發現關鍵性問題,提出相關改進建議。
8. 完成公司合理安排的其他工作任務。
第2篇 物業經理崗位工作職責
物業經理崗位職責
1.配合總經理統籌物業公司內部管理工作,協調各部門、各管理處之間的工作關系。
2.根據公司工作需要,提出人員調整意見并提交總經理決定。
3.負責組織制訂、修訂分管工作的相關管理制度,呈交總經理審批并提請董事會通過后監督實施。
4.根據新物業項目的驗收接管程序及實際需要,提出相應調整定員定編的建議。
5.受總經理委托,在總經理外出時,代行總經理職權,并對其工作結果負責。
6.完成公司董事會及董事長、總裁、總經理授權或交辦的其他工作任務。
第3篇 物業公司總經辦總經理秘書崗位職責
物業公司總經理秘書崗位職責(總經辦)
1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽,做好各項會議記錄;總經理辦公室內務整理;高效率、高質量的出色完成各項工作任務。
2、負責物業公司及所屬綜合部來訪客人的接待。
3、負責物業公司辦公用品的申報、采購、發放、結算及庫存存盤點工作。
4、督辦領導交辦的各類事項。
5、負責對公司所管轄各項目部秘書的報文程序及相關規定的核查。
6、負責對物業公司總經理室物品的管理。
7、負責對物業公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。
8、負責對物業公司會議室、總值班室的使用管理。
9、協助主管領導組織召開并列席相關會議,做好會議記錄,及時出臺《會議紀要》。
10、負責為物業公司總經理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃,并適時提醒。
11、做好物業公司文件的收、發工作,并做好記錄、存檔工作。
12、協助總經理起草各類辦公文件。
13、協助主管領導編擬相關工作報告,主要有:物業公司主管領導《工作日志》《主管領導周工作匯報》、《總結表》、物業公司總各部門《周報》、《防止問題再發生》、《總裁辦督辦表》等。
14、負責接、轉物業公司總經理及所屬綜合部的電話,注意使用規范、禮貌用語,做好電話記錄,并及時向主管領導匯報電話內容。
15、協助物業公司總經理了解各部門情況,收集、積累信息資料,為主管領導提供參考意見。
16、每月20日統計次月的辦公用品采購計劃。
17、承辦物業公司總經理及所屬綜合部經理交辦的臨時性工作。
第4篇 某物業區域內保經理崗位職責
物業區域內保經理崗位職責
崗位名稱:內保經理
匯報上級:保安部經理、副經理
工作內容概述:全面負責公寓、寫字樓、商場、停車場等區域的安全防范工作。
崗位職責:
*認真學習和正確應用國家有關法律、法規,不斷提高法律意識,認真貫徹執行上級有關工作要求。
*建立健全各項安全防范制度,嚴格檢查各區域的安全防范制度和措施的落實情況,提出轄區安全防范改進建議,消除安全隱患。
*制定年度工作計劃,確定重點保衛工作部位,建立健全內保工作檔案,做好電視監控等技術防范工作。
*制定黨和國家領導人、外國首腦和重要賓客來管轄區域活動的警衛工作方案,并在保安部的領導下進行落實。
*每周、每月進行安全檢查,發現安全問題要及時處理,并將情況報告保安部經理、副經理。
*協助公安機關、安全機關,調查、偵破管轄區域內的各類案件。組織力量調查發生在內部的一般治安及刑事案件。重大案件要及時向保安部經理、副總經理匯報。
*組織人員受理租戶關于治安等問題的投訴,并作出正確處理。
*有計劃對內部員工進行安全教育,及時掌握內部員工和社會面的動態,做到重大動態隨時匯報。
*完成保安部領導臨時交辦的各項工作。
第5篇 天津物業市場拓展部經理崗位職責職位要求
職責描述：
經驗豐富，能力優秀者薪資面議！
工作內容：
1、制定市場調研計劃，組織目標市場的調研與分析，并編制市場調研報告；
2、負責各類市場情報、行業政策與信息的收集、整理與分析；
3、建立有效的客戶關系系統，包括客戶的開發、維護、發展等，并為承接物業項目提供幫助；
4、負責承接物業管理項目，并進行商務談判，簽訂物業管理合同，完成公司每年下達的市場拓展指標；
5、作為投標組負責人，完成投標演講、詢標、答辯等招投標工作；
6、負責編制投標書、策劃書等文案工作，能進行物業管理費用的測算。
崗位要求：
1、大專以上學歷，5年以上工作經驗；年齡40歲以下。
2、有文案策劃和電腦文案制作功底；
3、有營銷崗位從業背景，并取得過良好的業績；
4、具備公關能力；
5、具有把握物業管理市場相關信息和機會的能力（有相關工作經驗與渠道資源者優先考慮）；
6、有軍隊服役經歷者優先。
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第6篇 川投物業公司項目經理崗位職責職位要求
崗位職責：
1.根據公司下達指標確保完成年度銷售收入和利潤指標；
2.做好項目的收費管理，確保各項應收帳款的及時回收；
3.全面組織、協調、管理項目各項服務工作，確保完成年度客戶滿意率目標和質量、環境、職業健康安全目標；
4.貫徹落實各級安全生產管理制度，確保完成安全生產目標；
5.全面組織、協調項目的員工管理和團隊建設工作；
6.建立健全項目內部各項品質執行和檢查制度；
7.全面組織、協調，做好項目的內部管理工作；
8.做好對外委單位的監管工作；
9.完成董事會、總經理辦公會議定事項及公司領導安排的其他工作。
任職條件：
1.年齡45歲以下，身體健康；
2.五年以上物業管理工作經歷，兩年以上8萬㎡以上非住宅項目或50萬㎡以上住宅項目同等職位物業管理經驗；
3.熟悉物業管理專業知識和項目運營流程，了解本行業發展趨勢，具有先進的管理理念；
4.熟悉物業管理行業政策和法律法規；具有一定的財務管理知識，熟悉項目的預算管理和成本管控；
5.具有較強的領導力、目標管理和計劃執行能力、分析和解決問題的能力、判斷與決策能力、溝通和協調能力，考慮問題全面細致；
6.具有良好的職業形象、職業素養和職業道德，有強烈的責任心和工作主動性，結果導向；
7.具備良好的服務意識和團隊協作意識，持續學習，有較強的承壓能力。
8.善于與政府部門、開發商和客戶保持良好有效的溝通。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
第7篇 物業公司總經理崗位職責職位要求
職責描述：
要求：具備大型寫字樓、商業項目、高端樓盤管理經驗，五年以上物業管理工作經驗，具備地域靈活性者優先考慮 專科及以上學歷，管理或工程相關專業，具備良好的溝通、組織、協調能力，熟悉國家、地方及行業的相關政策法規崗位描述：1、根據公司整體戰略發展規劃，分解、細化和制定專業職能規劃及業務規劃； 2、指導監督分管項目前期籌備、前期介入、示范區管理、交房管理、工程整改等業務指導監督。 3、根據專業分工，做好專業線條制度、流程、標準編制工作。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：3-5年
第8篇 某物業財務部經理工作崗位職責
物業財務部經理工作崗位職責
第一條 負責組織、協調各崗位人員的工作關系。
第二條 負責編制公司的年度財務預算方案、決算方案,負責編制公司的利潤分配方案和彌補虧損方案。負責編制公司月、季財務收支計劃和資金使用計劃。
第三條 負責進行成本費用分析和考核,督促本公司各部門節約費用,提高經濟效益。
第四條 負責利用財務會計資料進行經濟活動分析。
第五條 完成公司領導交辦的其它工作。
第9篇 貿易大廈物業財務經理崗位職責
貿易中心物業財務經理崗位職責
職位:財務經理
報告:物業公司總經理
工作概要:負責物業公司的經濟核算、資產管理、融通資金、財務公關,嚴格掌握費用開支,監督本部門人員工作,定期召開財務會議,對物業公司的財務狀況進行分析,審核財務預算,提交財務報告,為管理層提供準確、合理的依據。
主要職責:
1、建立健全各項財務管理制度,監督財務管理制度的貫徹執行。
2、全面負責物業公司的經濟核算工作,按照管理需要建立財務管理體系,指導、檢查、監督屬下的工作,保證帳目記錄真實、完整、準確;審核會計報表,保證各級核算的準確性、規范化。
3、根據物業公司的運作情況,按月份、季度、年度編制財務預算,經批準后認真貫徹執行。撰寫財務報告,編制財務分析,及時向領導反映物業公司的財產及資金運轉情況,提供準確的財務信息。
4、協調與銀行及上級財務部門的合作關系。
5、組織本部人員定期開展財務業務研討。
6、嚴格控制費用開支,認真執行費用報銷制度,本著勤儉節約的精神監督審批各部門的采購及費用開支情況。
7、統籌安排固定資產的管理以及其他財產的保管,注意發現和解決財產管理中存在的問題,確保財產物資的合理使用和安全管理。
8、參與決策、監督物業公司的資金來源與運用情況、各項指標完成情況、檢查各項制度的執行情況。
9、監督、檢查物業管理各項費用的及時收繳,保證管理處資金的正常運轉。
10、完成總經理交辦的其他工作。
第10篇 大廈物業部經理的崗位職責2
大廈物業部經理的崗位職責(二)
職位:物業部經理
直接上級:總物業經理
直接下級:物業主任
崗位職責:
1、收取及審閱物業管理巡樓報告及每天的投訴記錄,并處理跟進;
2、編制及安排各級管理人員值班表,并報管理中心行政部;
3、定期對物業清潔、綠化進行監察協調;
4、監管下屬員工的日常運作及安排,并依據管理中心各類規章制度對下屬員工的違紀行為作出處理;
5、遇有緊急事故,協助處理善后工作;
6、制定大廈客戶手冊、裝修指南等,完善物業部工作制度及各項工作程序;
7、每天召集所轄人員之工作會議,安排日常工作,跟進前一天工作結果;
8、接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;
9、協助追收租金、物業管理費及其他費用之工作;
10、檢查物業管理各項日常記錄,跟進所列問題;
11、跟進處理突發事件;
12、擬定各類客戶通知,并安排通知發送;
13、負責定期安排及親自拜訪客戶,調查客戶意見,統計服務滿意率,及時報告上級;
14、協助辦理有關政府機構事宜;
15、負責編寫部門月度報告,總結上月工作情況,制定下月工作計劃;
16、安排下屬人員的培訓計劃報行政部,負責培訓計劃的實施,并對培訓效果進行考核。
素質要求:
a.基本素質:具備相當豐富的物業管理專業知識,責任心強,善于溝通,并能協調各部門的相互關系,具有相當的組織管理能力。
b.自然條件:35歲以上,身體健康。
c.文化程度:物業管理專業大專以上或同等學歷,受過物業管理的專業培訓。具有物業經理崗位證書。
d.外語水平:中級以上英文水平。
e.工作經驗:在高檔大型物業或四星級以上酒店中擔任過物業部主管3年以上經驗。
f.特殊要求:對現行物業管理政策、法規、條例等,以及房地產、大廈設備設施等方面的專業知識有較全面的了解。
第11篇 物業經理助理崗位職責范本
物業經理助理崗位職責
1.協調經理完成本管理處的各項工作。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.當經理不在時，代理經理進行工作。
4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。
5.遵照勞動部門人事有關規定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。
6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。
7.有權處理分管工作范圍內的突發事件。
8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。
第12篇 物業公司財務部經理崗位職責7
物業公司財務部經理崗位職責(七)
(一)組織編制公司各項費用的收支預算,嚴格按照批準預算合理控制公司的經營管理成本。
(二)制定財產管理、經濟核算、費用開支等具體辦法和開源節流、增收節支措施,并督導相關方面貫徹落實,堵塞效益流失的各種渠道。
(三)組織公司內部經濟活動分析,完成日常的記賬、算賬、報帳工作和公司的月、季度結算,年度決算。
(四)負責管理公司的日常收支,審核與管理收取物業服務費等各項收費工作,辦理付款、報銷和債權債務清理等業務。
(五)按照國家和公司的有關制度規定作好支票和現金的管理工作,監管好公司的實物資產。
(六)負責公司投資項目的經營管理業務。
(七)牽頭組織目標項目的物業管理成本測算,為公司開拓市場的投標報價提供依據。
(八)掌握國家和地方政府的稅收政策,辦理公司的工商、稅務等事務。
(九)貫徹落實國家《會計法》、集團、主營公司的財務管理制度,及時提供財務資料,如實反映財務情況,妥善保管會計檔案,接受財稅部門、集團、主營公司、董事會、監事會和總經理的監督檢查。
(十)完成總經理交辦的其他工作。
