第1篇 物業管理部經理崗位職責
崗位職責:
1、根據公司各項目的經營目標,組織制定商業物業的管理方案及年度物業管理預算計劃,確保日常物業管理的品質;
2、組織負責商業物業的安全管理,包括消防安全、安防安全、物資進出管理、突發事件處理等工作;
3、組織負責商業物業的環境管理,包括保潔管理、綠化及消殺管理等工作;
4、負責統籌處理各類與物業管理相關的企業外聯事務;
5、負責部門團隊管理,制定、修訂及實施部門各項管理制度、標準及規范。
任職要求:
1、大專及以上學歷,企業管理、物業管理等相關專業優先;
2、五年以上商業/物業地產行業經驗,其中兩年以上團隊管理經驗,熟悉物業管理、消防安防、工商行政方面知識及國家法律法規,持有建(構)筑物消防員證優先;
3、優秀的計劃組織及推進能力;
4、優秀的協調溝通及解決問題能力;
5、積極主動,有持續改善的意識,有較強的抗壓能力。
第2篇 物業項目管理中心事務助理崗位職責
物業項目管理中心事務助理崗位職責
事務助理在項目經理的領導下,組織領導員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理,并向項目經理和住戶負責。
1負責職責范圍內工作的策劃、指導、監督、把關。
2負責每月向項目經理提交工作計劃及工作總結。
3負責對員工進行定期、不定期考核,向項目經理提交本部門員工的工作績效報告。
4向項目經理提交用人計劃。
5積極參加時事政治和業務學習,自覺地遵守國家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各項規章制度。
6堅守崗位,按時上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶和來訪客人,對
住戶的投訴要有耐心解釋,及時處理(一般在24小時內處理完畢)。投訴處理率達100%。
7熟悉住宅區樓宇的結構、樓宇的排列、單元數、戶數;管線的走向;各種設備操
作方法和開關位置;樓宇和公共設施的維修養護要領和常見故障、常用維修辦法;住戶的各類、數量、居住人員情況;督促員工及時收繳管理費,收繳率達99%。
8熟悉地方有關物業、市容衛生、綠化、治安、消防等管理規定,并能熟練運用;負責制訂住宅區管理服務工作計劃,監督、指導、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作,保證住宅區內各項管理指標達到市、省、國家文明住宅區要求,負責處理住宅區內重大違章、違法、違章行為和重大突發事件;懂得發生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法,并且能夠有效及時地組織、安排處理。
9堅持定期詳細巡查住宅區,檢查本部門及其它部門工作,發現存在及潛在問題,及時安排處理并改進有關工作。
10負責指導、監督建立健全員工檔案管理制度,定期查詢檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應及時組織補全。
11督導有關員工向住戶宣傳國家的方針政策,及時傳達政府和公司的各項通知、規定,配合公安機關、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。
12完成管理中心經理交待的其它任務。
第3篇 物業管理處經理崗位職責任職要求
物業管理處經理崗位職責
崗位職責:
1.依據公司發展的經營管理目標，擬定本部門年度和月度工作計劃并組織實施。
2.定期組織本部門員工對業主進行滿意率調查，并做好統計總結，不斷完善服務工作。
3.組織、安排人員定期檢查管理區域電氣、給排水、采暖、消防等公共設施設備。
4.監管各崗位工作，按照操作規范安全作業，及時發現問題進行整改，不斷完善各項規章制度。
5.負責管處理各類突發事件，及制訂預防和糾正措施。
6.業主關系維護。
任職要求:
1、30-40歲，大專及以上學歷，物業管理相關專業畢業，有物業從業經驗者可不限專業，在物業管理崗位任職不低于5年;
2、有較強的溝通能力、人際交往能力及處理各類突發事件的能力;
3、有全國各大型房地產下屬物業公司(碧桂園、萬科等)管理崗位工作經歷優先考慮;
4、工作細心、責任心強、廉潔敬業、任勞任怨。
物業管理處經理崗位
第4篇 市場物業管理處護衛員崗位職責
市場物業管理處護衛員崗位職責
1.直接上級:護衛主管。
2.認真做好交接班質量記錄,按時交接班。上崗前按市場物業管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務。愛護公物及崗位上的各種設備。
3.服從命令,聽從指揮,堅決執行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4.對日常安全工作進行自檢。
5.熟悉當值崗位的地形地物,熟悉市場的基本情況(包括樓層結構、消防、監控等器材與經營者及業主入住情況等)。
6.巡查市場各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設備間、消防間、配電間等有無異常情況。
7.巡查消防、監控等器材設備是否完好、有無短少,供水、供電系統有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。
8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發現的重大情況或重大問題,必須立即上報,按規定和管理權限作相應的應急處理。
9.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規定要求、規范施工(特別是動火施工),是否有非該作業區域的人進入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。
10.消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現象,電梯運行是否正常。
11.管理好市場內的安全標識。
12.嚴禁以任何形式向經營者及業主索要財物、小費。不得無故脫崗、離崗。
13.完成領導交辦的其他任務。
第5篇 物業管理經理崗崗位職責
崗位職責:
1、全面負責物業項目的經營管理服務和安全工作,確保年度經營指標完成;
2、以客戶需求為導向,建立良好的溝通協調關系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設;
4、負責物業項目內企業文化建設。
任職要求:
1、大專或以上學歷;
2、4年以上物業管理從業經驗, 2年以上物業項目經理工作經驗;
3、熟悉物業行業相關法律法規;
4、綜合能力強,具有清晰的經營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區工作者優先。
第6篇 z物業公司人事勞資管理崗位職責
1.協助行政辦公室主任做好人員招聘、錄用、培訓、考核、調配、獎懲工作。
2.負責員工考勤卡的收發、調輪休安排、員工考勤及工資統計。
3.負責員工入離職手續辦理及人事檔案管理。
4.負責實施員工勞動合同的簽訂、辦理各種養老、工傷保險等手續。
5.負責做好每月人事統計報表工作。
6.負責統籌全公司職員飯卡的收發、用餐數量及費用統計。
7.負責物業公司員工宿舍每月水電計量及費用計收。
8.負責每天“ 工作任務單”的發放;做好“每周工作任務單”的統計及上報工作;每月做好“工作任務單”的整理及歸檔。
9.跟蹤督促“工作任務單”的完成情況,及時向相關主管領導及工作部門反饋信息。
10.完成上級領導交辦的其他工作任務。
第7篇 某物業管理處保安主管崗位職責
廣場管理處崗位職責說明文件
--物業管理處保安主管崗位職責
1.0職務說明
職務名稱:保安隊主管 英文名稱:
簡縮名稱: 職務級別:
直屬上級:管理處主任 直屬下級:保安隊領班/保安員
2.0職務概述
(略)
3.0職責說明
3.1負責制定管理處的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安隊年度預算報告。
3.2負責維持秩序,預防和查處治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。
3.3妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,努力改造良好的治安環境,讓客戶具有安全感。
3.4開展以'四防'(防火、防盜、防破壞、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查'四防'設施,增強全員的安全意識和法制觀念。
3.5主動督促檢查各重點部位的'七合格'工作;協調各有關部門嚴格落實'七合格'要求,確保重點部位的安全。
3.6負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,組織夜勤干部、員工逐項落實。確保夜間財產、人身安全。
3.7負責完善、制定晝間、夜間各類鑰匙的管理規定,定期檢查執行情況,發現問題,及時糾正和報告。
3.8負責制定保安監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全。
3.9適時完善、健全安全應急措施,并負責督促屬下嚴格執行和演練落實。
3.10定期檢查各項保安措施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
3.11及時督促檢查各部門對'誰主管,誰負責'責任制的執行情況,并協助各級責任人做到管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事,確保安全工作落實。
3.12組織好本部門的分工協作,每日召開部門當值保安干部、領班例會。
3.13負責對保安隊員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
3.14做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業務水平。
3.15完成上級交辦的其他任務。
第8篇 綜合辦公室物業管理崗位職責模版
1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。
2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。
3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。
4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。
5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。
6.確保中央空調的正常運行。
7.發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。
8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢
第9篇 某物業管理公司電腦核算員崗位職責
物業管理公司電腦核算員崗位職責
【管理層級關系】
直接上級: 主管
【技能要求】
1.基本素質:工作責任心強,具備耐心、細致、快捷的工作能力。熟練掌握公司的會計核算方法及電腦的運用。
2.自然條件:25歲以上,男女均可。身高,男1.70~1.80米,女,1.60~1.70米。
3.文化程序:大專以上文化程度或同等學歷。
4.外語水平:初級英語水平。
5.工作經驗:2年以上相關專業工作經驗。
【崗位職責】
1.主要負責電算化工作。
2.根據會計制度設制會計科目。
3.分月進行各會計科目明細核算及總分類帳核算。
4.按月計提固定資產折舊。
5.按月計提管理酬金及各種稅金。
6.按月結轉各項費用、成本。
7.負責月底結帳工作。
8.負責每月的會計報表填制工作, 并報送相關領導。
9.在電算過程中, 發現問題及時反映與解決, 排除故障。
10.保存好各時段電算化核算的會計資料及相關的軟盤。
11.負責電腦的日常維護。
12.兼職食堂會計。
13.負責計財部文件的打印工作。
【工作標準】
1.要求工作明確, 安排合理。
2.保證工作量飽滿。
3.電算化核算要求認真、準確、及時。
4.及時向領導提供有關數據。
5.責任心強, 遵紀守法。
第10篇 物業管理運營經理崗位職責任職要求
物業管理運營經理崗位職責
物業管理背景運營經理 信宏實業廣東 廣東信宏實業投資有限公司，信宏 1、根據公司運營戰略和計劃，完成部門任務目標;
2、組織落實公司政策制度及各項計劃性工作，嚴格監督各責任人的執行情況;
3、根據實際運營情況，對部門工作進行階段性分析和評估，并提出應對方案;
4、確保管轄區域經營服務標準符合質量標準，并結合區域實際情況制定具體操作程序，提供專業水準的停車管理服務;
5、獨立完成勘查區域停車現場、起草區域停車收支測算、制定方案等的業務工作;
6、處理各類突發事件、跟蹤事件處理結果并及時反饋;
7、做好員工培訓工作，管理員工提高工作知識和技能;編制停車管理員再培訓計劃、方案并組織實施;
8、與相關政府職能部門保持良好的協調和溝通;
9、協調板塊與板塊之間的協作協同，增加效益，減少損耗;
10、負責各軟、硬件的管理和維護;
11、督促做好收款、結算等工作;
12、做好日常安全管理工作;
13、做好各類材料的匯總、上報和存檔;
14、完成直屬上級領導以及其他上級交辦的事項。
第11篇 物業管理總經理崗位職責
崗位職責:
1、負責集團物業的整體管控,搭建并完善集團物業體系
2、負責物業管理制度及規范的完善及優化
3、負責物業經營業務的拓展并經濟效益的提升
4、負責地區物業管理人員的培養及業務指導
5、負責各地區物業公司的工作指導及督辦
6、負責行業關系及業務渠道關系的開發及維護
崗位要求:
1、本科及以上學歷
2、5年以上大型物業企業管理經驗,
3、具備極強溝通、協調、掌控能力以及優秀的領導、組織協調能力和團隊管理能力
第12篇 項目物業服務中心管理處財務出納崗位職責
項目物業服務中心/管理處財務出納崗位職責
一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度,執行服務中心/管理處《行政管理守則》各項管理服務制度和程序。
二、協助服務中心/管理處主任和財務主管完成服務中心/管理處的各項財務工作計劃。
三、負責服務中心/管理處發票、收據的領用、保管工作。
四、負責服務中心/管理處現金、銀行存款的收支、管理、記帳和結算等工作。
五、根據服務中心/管理處收費情況及時打出收費單,委托銀行進行劃帳,負責向未劃帳業主催繳各類管理費、水費等費用。按規定向業主開具收費發票、收據。
六、按財務規定做好現金、銀行、收付款憑證、現金、銀行日記帳,定期核對,做到帳目清晰、手續完備、臺帳相符、日清月結、準確無誤。
七、負責每日現金收付工作。
八、嚴格執行用款制度,明確用款權限,不挪用或私自借支公款。
九、做好服務中心/管理處管理收繳記錄和臺帳。
十、熟悉小區各單元戶數及其面積,以及各項收費標準和計算方法,做好向小區業主的收費解釋工作。
十一、協助會計做好與財政稅務部門的聯絡。
十二、協助財務主管做好服務中心/管理處的年度財務審計工作。
十三、每月向服務中心/管理處主任提供月度員工工資(獎金)發放情況。
十四、每月及時向財務主管提供財務報表資料數據。
十五、及時完成領導交辦的其他任務。
