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          咨詢總監崗位職責以及職位要求(十二篇)

          發布時間:2024-01-22 15:00:15 查看人數:51

          咨詢總監崗位職責以及職位要求

          第1篇 咨詢總監崗位職責以及職位要求

          咨詢總監職位要求

          1.三年以上咨詢工作經驗以及咨詢管理經驗;

          2.對咨詢項目有很強的分析判斷能力,對團隊和員工有很強的領導能力;

          3.具有較強的團隊管理經驗、市場開拓及運作經驗;

          4.具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。

          咨詢總監崗位職責

          1.按項目工作標準和服務流程指導、管理本部門顧問和助理,展開日常工作,為本部門同事提供支持和指導;

          2.完成客戶的咨詢、方案設計、申請等工作;

          3.負責收集和保留客戶的信息,及時回訪,維護客戶關系;

          4.完成公司年度簽約目標;

          5.了解本部門人員的培訓需要,協助經理持續開展項目培訓;

          6.參與公司咨詢工作戰略目標規劃,負責公司業務咨詢戰略及目標的制定;

          7.管理、培訓部門員工,形成一支有戰斗力的團隊;

          8.負責咨詢工作的開展,對客戶進行定期回訪。

          第2篇 規劃咨詢總監崗位職責要求

          職責描述:

          1、負責參與制訂分公司業務發展戰略和年度計劃,指導實施市場開拓任務;

          2、針對政府或客戶發展需要,重點解決區域規劃、產業規劃、核心競爭力提升、多元化發展、全球化業務流程優化或再造等重點課題;

          3、為政府或客戶提供戰略管理方向的咨詢服務、綜合性戰略解決方案等,包括診斷、方案設計、培訓、指導等;

          4、為政府或客戶開展***、區域級或省市區域市場層面的產業研究、行業規劃、平臺設計等,為客戶提供系統的規劃咨詢解決方案及規劃咨詢服務(如:一帶一路、智慧海關、智慧口岸、智慧園區/城市、加工貿易產業轉移,長江中游經濟帶,跨國/通道型、區域市場型等);

          5、負責對團隊開展有針對性的培訓,提高團隊整體的規劃咨詢能力;

          職位要求:

          1、本科及以上學歷,碩士學位優先;

          2、具有8年以上計算機、互聯網相關行業領域工作經驗,5年以上系統分析工作經驗,具有產品經理、技術咨詢經驗者優先;

          3、具有國際貿易、監管物流、電子口岸、智慧海關、智慧園區、智慧城市等相關行業工作經驗者優先;

          4、具有高度的責任感和工作熱情,具有較強的分析問題及解決問題的能力,具備清晰的邏輯思維和推理能力,以及優秀的商務洽談能力;

          5、 具有嫻熟的咨詢技能與卓越的客戶服務溝通技巧,掌握企業管理理論知識,精通2個以上管理方向理論與實踐知識,能獨立領導管理咨詢項目和項目團隊;

          6、具有區塊鏈、大數據、人工智能、物聯網、云計算、移動互聯網等新興技術方向的產品經理、設計與從業經歷者優先;

          第3篇 企業文化咨詢總監崗位職責要求

          崗位職責:

          1. 負責調研咨詢項目發展規劃,并制定階段性目標及工作計劃;

          2.市場開發:發掘和跟進市場機會,負責市場調研咨詢項目建議書、投標文件的編寫,負責項目投標和合同談判等工作;

          3. 帶領項目團隊完成咨詢項目全程工作;

          4. 負責項目所有咨詢成果的整合、修改、完成及質量監督,保持與客戶的溝通;

          5. 完成項目案例撰寫、總結等工作;

          6. 加強專項研究能力建設,調研咨詢方法論研究;

          7. 項目管理:把控項目整體質量與進度,項目評估及風險管理。

          崗位要求

          1、學士、mba學位,或在國外非自費大學畢業,專業以管理、文學、營銷為主;

          2、至少3年以上大型企業工作經歷、或咨詢公司2年從業經歷;

          3、為客戶提供過企業文化或者校園文化服務經驗者優先;

          4、良好的溝通和協調能力;

          5、思路清晰,邏輯思維能力強;

          6、語言表達能力強;

          7、具有責任心、做事認真踏實;

          8、富有創新精神,勇于突破,擅于學習

          (5)年齡:40歲以下。

          (6)學歷:碩士或以上學歷。

          第4篇 品牌咨詢總監崗位職責

          咨詢總監(豪華汽車品牌售后服務營銷策略) 廣智通 上海廣智通市場策劃咨詢有限公司,廣智通,廣智通營銷傳播,廣智通 崗位職責描述:

          1. 參與汽車行業售后服務營銷現狀和業務需求的調研,對豪華汽車品牌的售后服務營銷模式進行分析和歸納,幫助客戶形成全景化認知;

          2. 基于項目需求,制定汽車主機廠售后服務營銷業務升級的策略,機制、流程及系統,以及經銷商端落地的執行標準、數據采集標準、業務報表和激勵考核;

          3. 為經銷商業務人員和第三方執行人員提供導入培訓、標準指導、數據監控和運營評估體系,并基于運營結果進行持續迭代和優化升級;

          4. 管理項目交付物的時間節點與品質,能夠按時并出色完成客戶提出的各類突發性文檔交付任務,并引導團隊針對日常交付物設計出標準流程與模板以提高交付效率。

          5. 負責項目關鍵文檔的最終交付與提案,能夠在項目關鍵節點的匯報過程中清晰呈現項目成果和價值產出

          6. 實時管控項目的目標、kpi與交付節奏,能夠熟練運用目管理工具,定期與團隊共同梳理回顧項目及各子任務的目標與時間進度,及時推進項目階段驗收與開票收款。

          7. 帶領團隊持續收集與匯總國內外汽車行業創新模式、客戶行為、優秀案例、競品動態保持高度關注,并在此基礎上形成商業洞察和趨勢判斷。

          8. 與客戶保持積極、及時、高質量的溝通,主動管理客戶期望值,并與客戶建立有效的項目溝通與匯報機制。能夠推動項目的立項,并通過持續呈現項目價值推動項目規模的擴大。

          崗位要求:

          1. 8年以上汽車行業crm策略咨詢與實施工作經驗,至少3年以上4s店服務經理工作經驗

          2. 熟悉4s店售后業務系統,熟悉售后服務營銷活動的方案設計與執行流程

          3. 有策略咨詢或解決方案設計相關工作經驗優先

          4. 具備出色的客戶溝通技巧和項目管控能力,擅長管理客戶期望值,擅長呈現項目價值

          5. 具備出色的ppt制作技巧與提案能力

          第5篇 課程咨詢總監崗位職責要求

          職位描述:

          崗位職責:

          1.負責市場部及咨詢業務部門的管理

          制作市場招生推廣計劃、銷售計劃,帶領團隊完成每月的銷售任務,完成到店量、報名率、續費率等指標;

          2.市場、銷售團隊管理,銷售人員的面試、業務話術培訓等;

          3.監控市場招生、咨詢談單流程,對團隊人員進行業績考核評估;

          4.負責市場、銷售總結(周、月)及匯報;

          5.及時掌握行業和競爭對手的動態,帶領團隊趕超競爭對手;

          崗位要求:

          1.本科或以上學歷,了解教育行業信息;

          2.二年以上教育行業業務團隊管理經驗;

          3.具備獨立開發和管理市場的能力,能敏銳地挖掘市場;

          4.具備良好的職業素養和團隊管理能力,溝通協調能力強;

          5.勇于挑戰,抗壓能力強,具備吃苦耐勞的精神。

          第6篇 咨詢總監崗位職責工作內容

          咨詢總監職位要求

          1.三年以上咨詢工作經驗以及咨詢管理經驗。

          2.對咨詢項目有很強的分析判斷能力,對團隊和員工有很強的領導能力。

          3.具有較強的團隊管理經驗、市場開拓及運作經驗。

          4.具有良好的判斷和決策能力、人際溝通能力、高度的工作熱情、良好的團隊合作精神。

          咨詢總監崗位職責/工作內容

          1.按項目工作標準和服務流程指導、管理本部門顧問和助理,展開日常工作,為本部門同事提供支持和指導。

          2.完成客戶的咨詢、方案設計、申請等工作。

          3.負責收集和保留客戶的信息,及時回訪,維護客戶關系。

          4.完成公司年度簽約目標。

          5.了解本部門人員的培訓需要,協助經理持續開展項目培訓。

          6.參與公司咨詢工作戰略目標規劃,負責公司業務咨詢戰略及目標的制定。

          7.管理、培訓部門員工,形成一支有戰斗力的團隊。

          8.負責咨詢工作的開展,對客戶進行定期回訪。

          第7篇 咨詢總監/經理崗位職責要求

          職責描述:

          1.負責項目前期調研、規劃設計和戰略研究,提供專項研究報告,挖掘引導客戶需求;

          2.向政府客戶提供關于債轉股、實體化改革、產融等方面專業的投資建議;

          3.協助拓展人員外出洽談客戶,分析客戶需求,提出咨詢意見,撰寫項目方案;

          4.負責項目方案的講解和答疑,配合公司市場推廣活動。

          職位要求:

          1.具有方案編寫,及組織方案編寫的能力;

          2.具有政府法規類文件的收集、歸整及理解能力;

          3.較強的歸納總結,及內部培訓能力。

          其他:

          1.男女不限;

          2.能夠接受短期出差,一般不超過一周;

          3.年齡在25-35歲;

          4.base在杭州;

          5.如果能有咨詢公司履歷,法務、財務及地方經濟或產業研究經驗可優先考慮。

          第8篇 數據咨詢總監崗位職責要求

          崗位職責:

          1、構建公司的數據咨詢服務體系,負責公司數據營銷,自動化營銷,商業智能咨詢領域的服務規劃及推展。

          2、深度了解相關行業(零售,奢侈品,旅游,汽車,金融等)營銷特征,提供業務團隊售前支持,帶領團隊搭建并優化數據分析及自動化營銷應用服務;

          3、數據分析:針對客戶服務階段,對公司數據服務團隊的日常運營及數據洞察等交付內容進行質量控管,通過對相關行業/客戶的數據分析,洞察市場和消費趨勢、問題、機會,輸出分析咨詢報告,提供客戶專業解讀、改進策略、實施建議等;并進一步挖掘和拓展客戶相關業務需求。

          4、領導團隊與公司及客戶內外相關人員及合作伙伴協作,推動方案落地執行,管理項目進度及質量,對客戶滿意度及項目績效負責。

          5、數據咨詢服務的對內對外拓展:對公司內部相關業務團隊進行培訓,協同業務及市場部門推廣數據服務,在協助公司業務贏得新增長點的同時,進一步拓展公司核心業務。

          職位要求:

          1、本科及以上學歷,8年以上商業咨詢、數據建模、數據營銷或電商及社交運營方面工作經驗,具備優秀的數字媒介策略與營銷洞察能力;

          2、深刻理解/熟悉主流行業(零售,電商,汽車,旅游,金融等)數字營銷相關策略及互聯網廣告,有數字營銷領域數據分析、大型數字營銷項目管理經驗者更優;

          3、具備較好的數據敏感性及市場營銷洞察力,能夠基于data-driven的運營模式針對不同階段業務關鍵點推動項目進展、提出商業解決方案;

          4、熟悉自動化營銷平臺及工具,具備基于業務場景及用戶旅程實施自動化營銷溝通經驗為佳;

          5、具備優秀的邏輯思維能力、溝通表達能力、提案能力、項目管理能力、資源協調能力,有較強的客戶導向意識及良好的客戶溝通界面。

          第9篇 it咨詢總監崗位職責

          崗位職責:

          1、 職責概要:為戰略大客戶提供全方位的高價值咨詢服務,包括但不限于:

          ? 企業it戰略與規劃、企業架構規劃;

          ? 企業轉型與創新戰略與解決方案規劃(“互聯網+“轉型、智能制造轉型、數字化轉型等);

          ? 企業管理體系提升與優化(戰略管理、集團管控、組織與流程、績效體系等;側重在財務、hr、物流與供應鏈、財務與人力資源共享服務中心等領域);

          崗位能力素質要求:

          1. 具備戰略性思維與結構化思維能力,掌握相關咨詢領域的理論知識與咨詢項目實施方法論;

          2. 具備售前方案與咨詢報告制作、講解能力,以及與客戶高層溝通的能力;

          3. 具備快速學習,以及分析和解決問題的能力;

          4. 富有責任心、創新意識和團隊合作精神;

          5. 能適應較長時間的出差,能承受工作壓力;

          6. 大學本科以上學歷,具有3年以上相關咨詢項目的實施經驗。

          崗位職責:

          1、 職責概要:為戰略大客戶提供全方位的高價值咨詢服務,包括但不限于:

          ? 企業it戰略與規劃、企業架構規劃;

          ? 企業轉型與創新戰略與解決方案規劃(“互聯網+“轉型、智能制造轉型、數字化轉型等);

          ? 企業管理體系提升與優化(戰略管理、集團管控、組織與流程、績效體系等;側重在財務、hr、物流與供應鏈、財務與人力資源共享服務中心等領域);

          崗位能力素質要求:

          1. 具備戰略性思維與結構化思維能力,掌握相關咨詢領域的理論知識與咨詢項目實施方法論;

          2. 具備售前方案與咨詢報告制作、講解能力,以及與客戶高層溝通的能力;

          3. 具備快速學習,以及分析和解決問題的能力;

          4. 富有責任心、創新意識和團隊合作精神;

          5. 能適應較長時間的出差,能承受工作壓力;

          6. 大學本科以上學歷,具有3年以上相關咨詢項目的實施經驗。

          第10篇 現場咨詢總監崗位職責要求

          職位描述:

          崗位職責

          業務層面:

          1.構建網電咨詢話術體系。根據品牌、專家和產品包裝以及經營政策、市場營銷政策與活動,針對不同的客戶類型、對話場景,搭建及優化適合網絡與電話的咨詢與銷售話術,提升預約量和預約率。

          2.開展網電客戶咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺,組織開展網絡和電話的客戶咨詢服務,根據客戶的需求,提出與之相匹配的產品、專家與服務等設計方案,提升客戶的網絡與電話消費決策成功率。

          3.開展客戶的邀約工作。根據網電咨詢與銷售的情況,開展客戶預約單的分級分類管理,邀約與跟進客戶來院,提升客戶咨詢量到來院量的轉換率。

          管理層面:

          4.負責本部門的日常營運和各項工作的開展;

          5.組織制訂和執行本部門的各種規章制度和工作流程,并確保其科學性、合理性;

          6.負責制訂本部門的工作計劃和預算,經批準后組織執行;

          7.帶頭遵守和執行醫院的規章制度,并督促下屬員工嚴格遵守;

          8.負責對下屬員工的工作進行指導、監督和檢查,解決工作中出現的爭議;

          9.負責對下屬員工的考核、獎懲,并有責任幫助其不斷提高工作能力;

          10.對部門管轄內的資產的安全性和使用的合理性、合規性、合法性負責;

          11.負責組織部門內各種資料和信息的保密和管理工作;

          12.負責組織本部門的業務培訓和人才培養工作;

          13.協調本部門與其他部門的工作關系;

          14.完成領導安排的其他工作。

          崗位要求:

          1、專業不限,本科及以上學歷,男女不限,年齡28-36歲;

          2、熟悉電子商務對話營銷平臺和電話銷售管理,精通網絡銷售話術技巧,具有開發、編寫銷售話術模板的豐富經驗,有深厚的理論功底和大量的實操經驗;

          3、具有敏銳的市場洞察力與反應力,有較好的市場銷售能力,組織協調能力、抗壓能力、溝通能力,判斷與決策能力,分析與解決問題能力及良好的客戶意識;

          4、8年以上企業工作經驗,5年以上高級管理工作經驗。

          第11篇 咨詢總監-深圳崗位職責要求

          崗位職責:

          1.帶領團隊完成區域經營業績指標;

          2.完成區域市場開拓。洽談咨詢意向,開發咨詢需求,組織項目建議書準備及項目競標等;

          3.監管區域咨詢項目工作開展。指導、監督咨詢項目方案設計、質量管控與計劃執行,協調解決項目實施4.過程中的各類問題,控制項目實施中的風險事項;

          5.組織開展圍繞項目的行業研究、案例開發等工作,實施現有產品的工具優化、方法論改進及新產品開發;

          6.崗位職責要求咨詢顧問并指導咨詢顧問業務能力培養,分配和協調咨詢顧問資源,評估咨詢顧問服務效能,領導與激勵咨詢團隊;

          7.開展區域制度流程、團隊文化等建設;

          8.完成領導分配的其他相關工作。

          崗位要求:

          1.3年以上相關咨詢行業工作經驗,1年以上接單談單經驗;

          2.熟練使用office word、powerpoint和excel等辦公軟件;

          3.較好的溝通協調能力;

          4.較好的組織與計劃能力;

          5.較好的語言表達與文字表達能力。

          第12篇 客服二部總監/現場咨詢師總監崗位職責要求

          職位描述:

          工作地點:昆明 此崗位兩個方向: 美萊口腔銷售總監或美萊銷售總監助理

          業務層面:

          1. 構建現場咨詢的話術體系。根據品牌、專家和產品包裝以及經營政策、市場營銷政策與活動,針對不同的客戶類型和場景,搭建與優化適合現場客戶服務的咨詢與銷售話術,提升客戶服務的效率。

          2. 開展新客戶的現場咨詢與銷售。利用快商通、商橋、電話熱線等平臺,組織開展網絡和電話的客戶咨詢服務與產品銷售,根據客戶的需求,與專家一起共同為客戶提供個性化的綜合解決方案,提升客戶成交率與人均單價。

          3. 開展老客戶的現場咨詢與銷售。落實會員與大客戶部的老客戶營銷政策與營銷活動,開展老客戶的現場咨詢與銷售,推動客戶在不同產品間轉化的持續消費,提高醫院人均單價。

          4. 組織開展老客戶的關懷與回訪活動。制訂客服部回訪制度,組織開展老客戶的術后關懷與定期回訪,收集客戶的再次消費需求以及意見建議,推動醫院流程優化改進與業務創新。

          管理層面:

          5. 負責本部門的日常營運和各項工作的開展;

          6. 組織制訂和執行本部門的各種規章制度和工作流程,并確保其科學性、合理性;

          7. 負責制訂本部門的工作計劃和預算,經批準后組織執行;

          8. 帶頭遵守和執行醫院的規章制度,并督促下屬員工嚴格遵守;

          9. 負責對下屬員工的工作進行指導、監督和檢查,解決工作中出現的爭議;

          10.負責對下屬員工的考核、獎懲,并有責任幫助其不斷提高工作能力;

          11.對部門管轄內的資產的安全性和使用的合理性、合規性、合法性負責;

          12.負責組織部門內各種資料和信息的保密和管理工作;

          13.負責組織本部門的業務培訓和人才培養工作;

          14.協調本部門與其他部門的工作關系;

          15.完成領導安排的其他工作。

          崗位要求

          1、專業不限,本科及以上學歷,男女不限,年齡28-36歲;

          2、熟悉行業動態及運營發展趨勢;優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力;優秀的統籌、分析、綜合、歸納能力;

          3、8年以上企業工作經驗,5年以上高級管理工作經驗。

          咨詢總監崗位職責以及職位要求(十二篇)

          咨詢總監職位要求1.三年以上咨詢工作經驗以及咨詢管理經驗;2.對咨詢項目有很強的分析判斷能力,對團隊和員工有很強的領導能力;3.具有較強的團隊管理經驗、市場開拓及運作經驗;4.
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