it桌面支持崗位職責（2篇范文）

第1篇 it桌面支持崗位職責

it桌面支持l1 上海世好網絡科技有限公司 上海世好網絡科技有限公司,世好 1、根據服務請求完成關于操作系統、應用軟件、郵件客戶端、打印系統、網絡、辦公設備等方面的安裝、管理、維護;

2、各種pc軟硬件故障診斷,排查及升級;

3、桌面設備(臺式機、筆記本、打印機)安裝、調試、配置及維護;

4、辦公周邊設備(如電話,打印機,視頻會議等)的安裝、調試及維護。

5、用戶協調和溝通,保證系統正常運行;

6、簡單網絡維護及機房管理工作;

7、部門經理交代的其它it工作

職位要求:

1、大專及以上文化程度,計算機應用、網絡管理、信息管理等計算機技術相關專業;

2、具備英語聽說讀寫能力,英語四、六級或者口語優秀者優先考慮;

3、至少具備1年以上it支持經驗,有it服務經驗者優先考慮;

4、熟悉桌面操作系統、標準辦公軟件、防病毒軟件的現場維護;;

5、有網絡安全、電腦病毒等維護經驗以及在windows平臺下的各種應用系統的使用、管理和維護經驗;

6、具備良好的溝通能力和團隊合作精神,學習力強,工作積極主動,耐心細致,責任心強,具有吃苦耐勞的精神;

公司福利:

1、多元化的員工培訓(技能培訓、拓展培訓、英語培訓、儲備干部培訓等);

2、健全的員工關懷機制(年度體檢、正規社保、年度旅游等);

3、自主性的團隊建設活動。

一旦錄用,簽訂正規勞動合同并繳納社保,并提供相關技能培訓及良好發展空間。

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第2篇 it桌面支持網絡運維崗位職責

工作形式:

1、it外包服務崗位;

2、負責客戶思明區等地點辦公職場的駐場及巡檢

主要能力要求:

1、具備良好的溝通能力和服務意識;

2、掌握windows操作系統的安裝及恢復,掌握基于windows系統下的通用類軟件的安裝及使用,掌握打印機、掃描儀等it周邊設備的連接、安裝、設置等操作及使用技能;

3、具備臺式電腦、筆記本電腦、打印機、掃描儀、復印機、多功能一體機、無線網絡設備等it設備的硬件故障診斷、軟件升級等技能;

4、具備基本的網絡知識,能夠判斷基礎網絡設備的故障,了解網絡設備的基本配置;

5、了解outlook功能及常用配置,會使用office等常用辦公軟件;

6、有過it桌面支持或it運維駐場經歷的優先