- 目錄
-
第1篇系統需求分析崗位職責 第2篇系統需求分析師崗位職責
第1篇 系統需求分析崗位職責
崗位職責:
1、負責crm系統的設計、解決方案的實現。
2、車企的crm系統(汽車客戶關系管理系統)的需求分析和項目管理工作。
3、負責消費者移動端(h5、app、微信端)需求收集,分析。
4、負責call center 系統平臺的項目實施。
5、將原始需求轉化,編制為產品需求說明書,反饋給產品經理和軟件開發
6、確認開發進度,協調開發資源,對軟件功能進行測試和驗證,確保項目進度
7、編制用戶使用說明書,操作文檔,為員工和4s店提供專業的問題解決辦法及解決方案
崗位要求:
1. 深入了解汽車行業售前業務流程(包括銷售,市場營銷,客戶關系管理)以及對汽車行業流程的良好通曉。
2.熟悉需求設計流程,有3年以上需求設計經驗。
3.清楚知曉項目管理知識。
4.有較好的溝通能力和文字表達能力,能夠熟練使用需求設計相關工具。
5具有很好的業務分析能力及很強的邏輯思維能力,能夠快速分析總結問題。
6.具有快速學習的能力,并有責任心和上進心。
第2篇 系統需求分析師崗位職責
崗位職責:
1、負責crm系統的設計、解決方案的實現。
2、車企的crm系統(汽車客戶關系管理系統)的需求分析和項目管理工作。
3、負責消費者移動端(h5、app、微信端)需求收集,分析。
4、負責call center 系統平臺的項目實施。
5、將原始需求轉化,編制為產品需求說明書,反饋給產品經理和軟件開發
6、確認開發進度,協調開發資源,對軟件功能進行測試和驗證,確保項目進度
7、編制用戶使用說明書,操作文檔,為員工和4s店提供專業的問題解決辦法及解決方案
崗位要求:
1. 深入了解汽車行業售前業務流程(包括銷售,市場營銷,客戶關系管理)以及對汽車行業流程的良好通曉。
2.熟悉需求設計流程,有3年以上需求設計經驗。
3.清楚知曉項目管理知識。
4.有較好的溝通能力和文字表達能力,能夠熟練使用需求設計相關工具。
5具有很好的業務分析能力及很強的邏輯思維能力,能夠快速分析總結問題。
6.具有快速學習的能力,并有責任心和上進心。
