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第1篇 家居廣場商場招商部崗位職責(zé)
家居廣場(商場)招商部崗位職責(zé):
(一)、遵紀守法,嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,不徇私情,廉潔自律,自覺維護公司的利益;
(二)、團結(jié)一致,聽眾指揮,主動配合公司管理人員做好招商工作;
(三)、認真學(xué)習(xí)招商部擬定的招商人員資料,熟悉本職工作:
1、招商人員必須熟知品牌分類(a類、b類、其他等),商品結(jié)構(gòu)、風(fēng)格、特色、地區(qū)銷售等情況;
2、必須熟知競爭對手商場占有、營業(yè)狀態(tài)、產(chǎn)品布局、調(diào)整等情況及發(fā)展動向;消費者對市場、產(chǎn)品的反映,購買動向;關(guān)注有特色、有賣點的新產(chǎn)品品牌;了解相關(guān)商圈、房地產(chǎn)的情況;
3、商場招商部在引進品牌,簽訂協(xié)議,移交到商場經(jīng)理,配合安排客戶進場裝修,直至客戶開業(yè);
4、招商人員需與重點品牌廠商保持密切聯(lián)系,做到每月至少一次見面溝通機會,了解該品牌經(jīng)營銷售情況,客戶發(fā)展計劃、思路、心理動態(tài)等;
(四)、熱情接待客戶,耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價格,一切以商戶為中心;嚴禁與商戶爭吵;
(五)、配合領(lǐng)導(dǎo)做好合同的簽定與核對;
(六)、簽訂合同時,配合財務(wù)部組織好各項費用收繳工作;
(七)、積極配合各部門做好商戶裝修通知,聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作;
(八)、提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,搞好與商戶的關(guān)系,熱情為商戶解決難題;
(九)、所有招商人員上崗時必須佩戴工作證,以利于自我約束和他人監(jiān)督,增強崗位責(zé)任意識;
(十)、熱愛公司,保護公司知識產(chǎn)權(quán),嚴禁透露公司資料及公司商業(yè)機密。
第2篇 家居廣場安裝工搬運工崗位職責(zé)
家居廣場安裝工(搬運工)崗位職責(zé):
1、熱愛本職工作,遵守公司各項規(guī)章制度,愛護家具產(chǎn)品和倉庫一起物品;
2、 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(對產(chǎn)品的型號、擺放位置、單據(jù)操作等),不斷提高自己;
3、搬運工人是負責(zé)(擺放)家具商品,對所搬運(擺放)商品的數(shù)量,質(zhì)量負責(zé),有監(jiān)督倉管員是否按單收、發(fā)商品的權(quán)力;
4、搬運工要根據(jù)倉庫 、場地的安排,整齊規(guī)范擺放商品;
5、搬運(擺放)工作要實行正確的方式,嚴禁野蠻操作;
6、大件商品搬運(擺放)必須兩人或兩人以上操作,家具商品嚴禁拖地操作,從高處下放,要用搬放方式操作,嚴禁亂丟,亂放家具,嚴禁用家具作墊臺下丟家具,根據(jù)各種不同家具的搬運(擺放)方式要求,嚴格執(zhí)行各種不同的搬運(擺放)方式;
7、負責(zé)客戶家具安裝工作及家具保養(yǎng)知識的宣傳;
8、負責(zé)客戶家具維修及售后服務(wù);
9、不允許在客戶家中抽煙、亂丟垃圾與客戶發(fā)生沖突。
