場館客服崗位職責（2篇范文）

第1篇 場館客服崗位職責

崗位職責:

1、新老學員的家長回訪、關懷問候(收集有效信息并記錄);

2、統計每日的員工和學員考勤,收集整理學員上課情況,統一反饋處理;

3、錄入學員的保險信息,學員運動服和教具的分發;;

4、完成老學員的續費工作。

任職資格:

1、普通話標準流利,聲音甜美,性格活潑開朗,有良好的人際交往和溝通能力;

2、熟悉電腦的基本操作,熟悉excel表格的處理,打字速度快;

3、具有高度的工作責任感。

第2篇 體育場館客服崗位職責

崗位職責:

1、新老學員的家長回訪、關懷問候(收集有效信息并記錄);

2、統計每日的員工和學員考勤,收集整理學員上課情況,統一反饋處理;

3、錄入學員的保險信息,學員運動服和教具的分發;;

4、完成老學員的續費工作。

任職資格:

1、普通話標準流利,聲音甜美,性格活潑開朗,有良好的人際交往和溝通能力;

2、熟悉電腦的基本操作,熟悉excel表格的處理,打字速度快;

3、具有高度的工作責任感。