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第1篇 微信客服專員崗位職責(zé)
微信客服專員 廣東車(chē)海洋環(huán)?？萍加邢薰?廣東車(chē)海洋環(huán)?？萍加邢薰?，廣東車(chē)海洋，車(chē)海洋，車(chē)海洋崗位職責(zé):
1.處理公司微信公眾號(hào)的客戶咨詢，在線解答客戶問(wèn)題
2.收集匯總相關(guān)數(shù)據(jù)與相關(guān)部門(mén)對(duì)接
任職資格:
1.有客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.懂得基本電腦辦公軟件操作
3.性格開(kāi)朗穩(wěn)重，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和執(zhí)行力，工作負(fù)責(zé)
4.接受應(yīng)屆生，可培養(yǎng)，可轉(zhuǎn)正
第2篇 微信客服專員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
職責(zé)描述1、通過(guò)微信及時(shí)添加客戶，對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行處理，維護(hù)客戶關(guān)系；
2、每天定時(shí)一鍵轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，并在朋友圈與客戶簡(jiǎn)單互動(dòng)；
3、對(duì)添加的客戶進(jìn)行具體分類，并定時(shí)對(duì)客戶數(shù)量進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與上報(bào)；
4、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范；
5、完成公司交辦的其他事項(xiàng)。
任職資格：
1、18-28歲，學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限；
2、工作積極主動(dòng)，耐心細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，富于團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于溝通；
3、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力；
4、熟悉各種辦公設(shè)備及常用的辦公軟件，熟練掌握微信的各種操作，玩轉(zhuǎn)微信。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗(yàn)不限
