某物業管理公司員工工作考評制度
物業管理公司員工工作考評制度
為全面客觀地評價公司在職員工的工作情況及綜合素質,掌握全體員工的工作和學習情況,提供人事決策依據,確定員工培訓方向。以充分調動員工的工作積極性,增強員工的組織紀律性,樹立員工的競爭意識,進一步促進物業管理服務水平的提高,特制定員工工作考評制度。
●考核、考評原則:
一、考評必須本著實事求是,做到'公開、公平、公正',不得以個人關系親疏等其他因素涉及到考核評定中。
二、發現部門主管在考核中不認真、敷衍了事等現象,則按《獎懲條例》予以處理,責令重新考核。
●考核種類與評比:
一、考核分月考核和年度考核。月考核以部門為單位,各主管負責組織進行評比打分;年度考核由公司經理、項目區域常務經理、各部門主管組成考評小組進行評比。
二、公司每一年度根據月考核結果,評比'優秀員工'。
三、各部門按部門人數 5% 的名額比例進行評比部門'優秀員工'。
四、公司根據各部門推薦的'優秀員工',按公司人數2%的名額進行聯評出公司年度'優秀員工'。
●考核頻度與步驟:
一、考核每月進行一次,年度總評一次。
二、各部門的月考核工作,由部門主管負責。
三、每月5日前,各班組負責人將上月的員工違規違紀及工作表現情況報部門。
四、每月10日前,部門主管負責組織班組長對所屬員工進行考核評比打分,將結果報項目區域辦公室。
五、每月15日前,項目區域常務經理負責組織對各部門主管進行考核。
六、每年度1月初,由公司考評小組對全體員工上一年度的'德、能、勤、績'進行綜合考核評比。
七、項目區域辦公室負責將考評結果進行匯總、記錄、存檔并報集團物業部備案。
●獎懲措施:
一、月考核分在9分以上為達標,可領取當月全額考核浮動工資;8~8.9分為基本達標,可領取當月考核浮動工資的90%;7~7.9分可領取當月考核浮動工資的80%;6~6.9分可領取當月考核浮動工資的50%;6分以下取消當月考核浮動工資。
二、年度扣分累計在12分以內者,可領取全額年終獎金;扣分在20分以內的可領取90%的年終獎金;扣分在26分以內的可領取70%的年終獎金;扣分在36分以內的可領取50%的年終獎金;扣分在36分以上者取消年終獎金。
三、連續2個月考核在6分以下者給予行政處分或辭退。
四、公司對年度考核評為優秀的員工,給予通報及獎勵,并列為重點培養(考察)對象。
●考核范圍:
適用于公司全體員工。
●考核標準
考核內容及要求詳見考核表。
●考評申訴:
員工若對考評結果有異議或處理不服,可直接向上級領導申訴。
