y幼兒園信訪工作管理制度

y幼兒園信訪工作管理制度

1、加強對信訪工作的領導,園領導要親自過問信訪工作,每學期至少召開一次專題信訪會議,研究、分析本單位信訪情況。

2、要有一名領導負責信訪工作,并做好群眾逐級上訪和人民群眾上訪條例的宣傳教育工作。

3、本著“誰家的人誰管,誰家的事誰辦,歸口辦理的原則”,凡是幼兒園的信訪,由幼兒園自己辦理,涉及幼兒園主要領導的信訪,由教育局辦理,涉及幼兒園與外單位的信訪,幼兒園要積極協助查處。

4、建立來信登記制度和信訪案情分析制度,對來訪者要熱情接待,耐心聽取他們的意見。

5、對上級交辦的信訪案件,要逐級辦理,按時完成,如期上報查辦結果。

6、按時參加上級召開的信訪會議,積極學習信訪業務知識和黨的方針政策,不斷提高處理信訪工作的能力。

7、要善于做思想工作,做群眾的知心朋友,查處案件要做到秉公辦案,剛正不阿,執行政策不徇私情,敢于碰硬,處理的結果能經得起歷史的檢驗。

8、信訪干部要成為領導的得力助手和群眾的知心朋 友,要樹立全心全意為人民服務的思想,努力工作,為領導排憂解難。