管家部安全生產管理制度

管家部安全生產管理制度

管家部安全生產管理制度

一、管家部安全生產責任制

*經理職責

1、對部門各崗位執行安全生產規章制度的情況,實行監督檢查;對設施設備的操作與運行進行監督。

2、督促檢查防火安全工作,確保客人、員工及管轄范圍的安全。

3、制定部門防止傷亡和火災事故,職業危害措施及危險工作、危險設備的安全操作規則,并負責督促實施。

4、對員工進行安全工作的培訓與教育。

5、經常進行安全工作的檢查,及時發現并處理事故隱患。如有重大問題發生,應及時向上級匯報。假如發生事故,要及時組織拯救,同時參與對事故的處理、調查和統計及善后工作。

*領班、主管職責

1、執行貫徹酒店和部門制定的安全管理規章制度。

2、對所管轄的范圍進行安全檢查,保持工作區域的衛生整潔。

3、對員工進行安全工作培訓,如正確使用清潔機器、工具、清潔劑、個人防護等,培訓時須填寫培訓出席報表。

4、對員工進行日常安全工作的檢查,并根據員工在實際工作中出現的違反安全操作的現象要及時糾正,必要時要安排進行再培訓。

5.如發生意外事件要立即報告,同時分析事故發生的原因,并提出改善的建議及處理意見。

6、對樓層發生的異常情況進行匯總,并及時交由大堂副理處理,同時做好記錄。

*員工職責

1、嚴格執行酒店與部門制定的安全生產規章制度。

2、認真學習安全工作知識,并積極參加各種安全工作知識培訓,掌握各類工具、器械的使用方法,并能進行熟練的操作。

3、確保工作區域的設施設備和工作器械完好無損,如有破損應立即停止使用,并報修。

4、一旦發生工傷事故,要立即向上司匯報。

5、要有自我保護的安全意識,對于違反安全操作的工作有權拒絕。

6、在工作中如發現安全隱患要及時的向上司匯報。

二、管家部安全生產情況報告制度

1、服務員根據工作日報表顯示的房態進行清潔,并將房間的實際狀態填寫在工作日報表上,如果日報表顯示的房態與房間的實際狀態不符,要立即通知服務中心

2、早班與中班服務員于每天13:30和22點再次檢查房間的狀況,并填寫房態表,如有異常情況,由服務中心匯總后交由大堂副理處理。

3、當班主管在下班前須將當天的房態有異常的房間匯報給大堂副理。

4、對于在當天14點還不能進入檢查或清潔的房間須報給當值主管,由其檢查房態。對于客人拒絕進入的房間須匯報給大堂副理。

5、隨時注意所在工作區域的安全狀況,凡有下列情形均屬異常情況,須立即通知大堂副理。

*房間有大量現金或貴重物品。

*在房內進行賭博、吸毒。

*客人攜帶槍支彈藥或兇器。

*房間沒有行李或只有少量行李,外宿或突然增加大量行李。

*房內出現異常響動。

*實際的住客與報表登記不符。

*房間有危險化學用品或易燃易爆物品。

*整天亮請勿打擾,并拒絕服務員進入。

*在房內進行烹飪或使用功率較大的電器。

*發現重病患者、可疑病例、自殺傾向或神志不清的客人。

*在樓道東張西望,神情可疑的客人。

*房間有大量人員出入。

*房內出現異常血跡。

*有傷害他人動機或行為。

*聞到異常味道或發現煙霧、火苗等。

*其他異常或可疑的情況。