第1篇 員工考核制度范文5
員工考核制度范文(五)
每年對員工必須進(jìn)行年終考核,由人事部具體布置實施,考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理辦公會議批準(zhǔn)后生效,并作為崗位聘用的重要依據(jù)。
一、考核內(nèi)容:
必須嚴(yán)格執(zhí)行《員工手冊》和《崗位職責(zé)》所規(guī)定的條例,側(cè)重于“德、能、勤、績”四個方面綜合考核。
德:是前提,是首要的要求,主要考核思想品質(zhì)、工作作風(fēng),職業(yè)道德,服務(wù)態(tài)度、事業(yè)心和責(zé)任心。
能:體現(xiàn)自身素質(zhì),工作經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平,服務(wù)技能,外語水平,遇緊急情況時的應(yīng)變能力。
勤:主要體現(xiàn)在組織紀(jì)律性、工作協(xié)調(diào)性、積極性和企業(yè)創(chuàng)造性方面。
績:主要是工作成績。完成本職工作和各項任務(wù)的成效,主要體現(xiàn)在工作數(shù)量,服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面。
總之,德是前提,能是基礎(chǔ),勤是輔助,績是目的。
4、部門經(jīng)理在考核德、能、勤、績的基礎(chǔ)上,應(yīng)重點考核:
① 工作計劃性、創(chuàng)造性、組織能力及進(jìn)取精神。
② 領(lǐng)導(dǎo)水平、調(diào)動員工積極性、處理問題的能力。
③ 本年完成任務(wù)情況及節(jié)約資源、降低成本方面。
④ 人際關(guān)系、上下級關(guān)系、人與人之間關(guān)系、部門之間關(guān)系的處理。
部門經(jīng)理必須面向全體員工述職,優(yōu)秀部門經(jīng)理由員工投票選舉產(chǎn)生。
二、考核程序:
1、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工手冊》和《崗位職責(zé)》。提高認(rèn)識,端正態(tài)度,根據(jù)兩文件精神和德、能、勤、績四個方面對照自己,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足之處。
2、以書面形式寫出個人一年來的工作小結(jié),在班組會上進(jìn)行匯報交流,在開展批評和自我批評的基礎(chǔ)上進(jìn)行民主評議。
3、在評議過程中,要以大公無私的態(tài)度,公平合理,任人為賢,做出符合實際的評定。
第2篇 員工違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度考核細(xì)則
1目的
堅持“零容忍”的安全問責(zé)原則,進(jìn)一步強化員工安全意識,強化管理者“如履薄冰、如臨深淵、如坐針氈”的憂患意識,規(guī)范現(xiàn)場安全行為,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),壓降因違章操作、違章指揮所發(fā)生的各類安全事故,制訂本細(xì)則。
2適用范圍
本考核細(xì)則適用于公司本部員工。
3考核權(quán)限
公司及二級部門對因違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度而被查處的責(zé)任人依據(jù)本細(xì)則實行分類考核,考核權(quán)限僅限于公司及二級部門。
4考核原則
嚴(yán)守規(guī)則,違規(guī)必究;
下級違規(guī),上級有責(zé);
分類考核,綜合治理。
5違章違規(guī)處理辦法
5.1員工違章違規(guī)按照a、b、c分類,按對應(yīng)分值6、4、2對部門績效進(jìn)行評價考核。
5.2a類違章按最低生活水平標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資;b類違章當(dāng)月考核500元;c類違章當(dāng)月考核200元。
5.3公司員工被考核,需離崗參加公司組織的1天安全生產(chǎn)再教育學(xué)習(xí)班,接受安全教育,經(jīng)考試合格后才能重新獲得上崗資格。
5.4員工被公司或上級部門查實a類違章違規(guī)一次,對該員工所屬區(qū)域車間主任、班組長按c、b類違章違規(guī)考核一次。
5.5員工被公司或上級部門查實b類違章違規(guī)一次,對該員工所屬區(qū)域車間主任、班組長按c類違章違規(guī)考核一次。
5.6違章違規(guī)員工在接到參加安全生產(chǎn)再教育學(xué)習(xí)班通知后,應(yīng)按通知要求準(zhǔn)時報到,參加學(xué)習(xí)。如無故缺席或不按時參加,作拒絕接受公司安全生產(chǎn)教育處理。
6考核內(nèi)容詳見《違章違規(guī)內(nèi)容》
1、管理違章
序號
評價內(nèi)容
類別
1
分廠(部門)未開展月度安全例會及工作計劃
c
2
分廠、車間未開展安全綜合檢查
c
3
分廠、車間未開展月度區(qū)域危險源檢查
c
4
分廠、車間負(fù)責(zé)人每月參加班前會少于二次
c
5
分廠、車間負(fù)責(zé)人對各類安全事故學(xué)習(xí)知曉度未落實檢查的
c
6
分廠、車間負(fù)責(zé)人未按計劃組織開展各類應(yīng)急救援演練
c
7
分廠、車間負(fù)責(zé)人對新進(jìn)、轉(zhuǎn)崗(復(fù)工)員工未進(jìn)行崗位安全教育培訓(xùn)安排上崗作業(yè)的
b
8
分廠、車間負(fù)責(zé)人違章安排無特種作業(yè)人員進(jìn)行特種作業(yè)操作的
b
9
分廠、車間負(fù)責(zé)人未建立特種設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò),未建立特種設(shè)備管理臺賬、每月開展一次特種設(shè)備檢查的
b
10
分廠、車間負(fù)責(zé)人未督查委外單位辦理施工手續(xù),安排委外單位施工的
b
2、現(xiàn)場違章
序號
違 章 違 規(guī) 內(nèi) 容
類別
1
違反公司“十大禁令”
1.嚴(yán)禁違章指揮和強令他人冒險作業(yè)。
2.嚴(yán)禁無證操作或不具備相應(yīng)資質(zhì)的人員操作特種設(shè)備。
3. 2米以上高處作業(yè)時嚴(yán)禁不系安全帶。
4.未經(jīng)許可和采取防護(hù)措施,嚴(yán)禁進(jìn)入受限空間作業(yè)。
5.任何委外單位未簽訂安全協(xié)議,未確定安全施工方案嚴(yán)禁施工。
6.嚴(yán)禁未采取安全措施接觸高速運轉(zhuǎn)、運行中的設(shè)備設(shè)施。
7.嚴(yán)禁違章關(guān)閉、取消、損壞設(shè)備連鎖、安全防護(hù)設(shè)施。
8.嚴(yán)禁違章停送能源介質(zhì)和動力源。能源介質(zhì)施工沒有經(jīng)過嚴(yán)格審批,嚴(yán)禁施工。
9.嚴(yán)禁在起重吊物下行走和停留。
10.任何員工沒有得到相應(yīng)規(guī)程培訓(xùn)、風(fēng)險告知、沒有簽訂安全責(zé)任狀等嚴(yán)禁上崗。
a
2
無證、酒后駕駛機動車輛
a
3
侵占公司財產(chǎn)(夾帶物資出廠等)
a
4
一級簽證作業(yè)違反簽證安全管理制度
a
5
使用同位素、射線裝置時違反管理規(guī)定
a
6
在禁火區(qū)域吸煙、擅自動火
a
7
在公司內(nèi)鬧事、斗毆、賭博、班前班中酗酒
a
8
重復(fù)性違章造成重復(fù)性重傷以上事故
a
9
任何履職不到位的管理違章
b
10
阻礙公司管理人員執(zhí)行現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理
b
11
違反開動牌和檢修確認(rèn)掛牌制度
b
12
違反有限空間和高處作業(yè)簽證安全管理制度
b
13
擅自啟動已封存或無證的特種設(shè)備責(zé)任者
b
14
違反電氣倒閘安全操作規(guī)程
b
15
進(jìn)入煤氣等危險區(qū)域巡檢和作業(yè),未按規(guī)定攜帶co等檢測儀
b
16
高空拋物
b
17
對安全整改項目弄虛作假
b
18
起重設(shè)備吊重物停留空中,駕駛員離開駕駛室
b
19
二級簽證作業(yè)違反簽證安全管理制度
b
20
煤氣作業(yè)不執(zhí)行雙人作業(yè)制或確認(rèn)制
b
21
在煤氣(天然氣)區(qū)域隨意逗留、休息
b
22
將食物帶入變配電站(室)、電氣主操作室、電纜隧道
b
23
違反起重設(shè)備“十不吊”規(guī)定
b
24
違反焊割作業(yè)“十不燒”規(guī)定
b
25
擅自停用職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)裝置
b
26
未對員工進(jìn)行各類安全教育就安排作業(yè)
b
27
違規(guī)指派協(xié)力員工從事非合同內(nèi)容的作業(yè)
b
28
機動車闖禁行區(qū)域的
b
29
叉、鏟車違章行駛
b
30
造成安全設(shè)備、設(shè)施損壞未及時匯報又未采取防范措施
b
31
對接害崗位,未按規(guī)定穿戴防塵、防毒、防噪防護(hù)用品
b
32
冒用公司各類證件
b
33
違反物資出廠管理規(guī)定
b
34
三級簽證作業(yè)違反簽證安全管理制度
c
35
對本崗位危險源及事故應(yīng)急預(yù)案不能完整表述操作程序
c
36
擅自挪用防汛防臺儲備物資
c
37
未正確穿戴、使用勞防用品
c
38
使用帶有安全缺陷的各類電器設(shè)備
c
39
巡檢、點檢后安全保護(hù)設(shè)施未及時恢復(fù)
c
40
使用安全裝置失靈的設(shè)備
c
41
在吊物下行走、站立
c
42
未按規(guī)定配備、使用專用工具作業(yè)
c
43
吊、夾、索具使用前未作檢查
c
44
行車運行前未鳴警報或打鈴
c
45
行車遙控操作時人不跟隨行車的
c
46
行車駕駛員離開行車駕駛室時,未帶走開動牌切斷電源
c
47
起重指揮人員戴手套指揮
c
48
焊割作業(yè)時氧、乙炔氣瓶距動火點<10米
c
49
違章搬運焊割用氧、乙炔氣瓶
c
50
員工不熟知崗位規(guī)程(崗位安全生產(chǎn)職責(zé)、事故通報)
c
51
危險化學(xué)品從業(yè)人員未持證作業(yè)或?qū)ξｋU化學(xué)品安全卡內(nèi)容不熟悉
c
52
現(xiàn)場違章使用、領(lǐng)用危險化學(xué)品
c
53
未按規(guī)范使用高壓用具或其它電氣設(shè)施(設(shè)備)
c
54
電氣作業(yè)不執(zhí)行掛牌制度
c
55
擅自挪用消防器材
c
56
防火責(zé)任人不知曉本部門(部門)消防重點部位情況
c
57
不會正確使用本崗位消防器材
c
58
各類車輛擅自駛?cè)牖蛲７旁谏a(chǎn)作業(yè)區(qū)域
c
59
駕駛機動車輛超速、超車和違反道路交通安全規(guī)定
c
60
違反人員、車輛進(jìn)出公司規(guī)定且不服從管理的
c
61
二輪動力車未辦理手續(xù)在公司內(nèi)行駛
c
62
未經(jīng)允許進(jìn)入非本崗位作業(yè)區(qū)域的各類危險區(qū)域
c
63
擅自闖入安全(保衛(wèi))警戒區(qū)域
c
64
違反事故申報流程
c
65
崗位員工不熟悉各類防護(hù)設(shè)施的使用
c
66
未辦理相關(guān)手續(xù),擅自拉臨時線
c
67
其他不安全行為及違反本崗位安全生產(chǎn)規(guī)章制度(a、b類規(guī)定者除外)
c
7其他
7.1員工違章違規(guī),現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場未制止的,領(lǐng)導(dǎo)按員工違章違規(guī)類別同等考核;
7.2各類事故的責(zé)任者及管理者的違章記分由事故調(diào)查小組決定。違章作業(yè)引發(fā)的重傷事故按a類違章記分考核;違章作業(yè)引發(fā)的輕傷事故按分類違章提檔考核。
第3篇 員工考核制度范本
員工考核制度
一、總則
第一條 為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度
第二條 績效考核針對員工的工作表現(xiàn)
第三條 本制度適用于公司內(nèi)所有的員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時工
二、考核方法
第四條 對部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以此次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判,具體見表:
a)對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以此次基礎(chǔ)給出年度綜合評判,具體見表:
b)自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):
年度綜合評判為“a”者,在下一年將得到10‰工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為“b”者,在下一年將得到5‰工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為“c”,其薪資待遇保持不變;
年度綜合評判為“d”行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退
c)對操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法,具體見表:
1.月度業(yè)績考核為“a”者,本月工資增加3‰;
2.月度業(yè)績考核為者,本月工資保持不變;
3.月度業(yè)績考核為“c”者,本月工資減少5‰
4.月度業(yè)績考核為“d”者,本月工資減少12‰
5.月度業(yè)績考核為12“a”者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5‰
6.月度業(yè)績考核為10“a”,2個“b”者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2‰
7.月度業(yè)績考核有6個“d”者,公司將辭退該員工
第八條 操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個月的累計分?jǐn)?shù)確定對該員工的綜合評判。
2.累計分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為“a”;
3.累計分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為“b”;
4.累計分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為“c”;
5.累計分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)小于0分,年度為“d”;
三、考核時間
第九條 經(jīng)理人員考核時間安排字每年的6月5日至6月15日和1月5日至1月15日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時間安排在每年4月、7月、10月和1月中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的14日至16日,若逢節(jié)假日,依次順延
四、績效考核面談
第十條 年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應(yīng)在考核結(jié)束1周內(nèi)由上級主管安排,并報行政人事部備案。
第4篇 員工考核制度范例
員工考核制度
1.各級管理人員必須按照管理權(quán)限,對員工進(jìn)行全面考核,其中工作業(yè)績?yōu)榭己恕⒃u估重點。
2.員工考核應(yīng)堅持客觀公正、公平原則,實行管理者考核于員工評估相結(jié)合,平時考核與定期考核相結(jié)合,定時考核與定量考核相結(jié)合。
3.嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗考核制度。
4.平時考核由部門主管作主持,季度考核由行政部主持,年度考核由公司考核小組主持,行政部協(xié)助。
5.季度考核由行政人事部發(fā)放考核表,結(jié)合管理者與員工意見進(jìn)行,季度考核為年度考核的基礎(chǔ)。
6.年度考核先由個人總結(jié),再由部門主管再聽取群眾意見的基礎(chǔ)上寫出評語,提出考核意見,經(jīng)考核小組審批,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7.年度考核評估結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格等四類。
8.年度考核結(jié)果作為對員工獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、晉升和加薪的重要依據(jù)。
第5篇 超市員工考核制度范本
超市員工考核制度
第一條考核的類型
1.1本公司員工的考核可分為考勤與考績。
1.2考績分為試用考核、年終考核。
1.3員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。
第二條考勤制度
2.1員工應(yīng)每天打卡以記錄出勤時間。
2.1.1員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服打卡。
2.1.2員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資。
2.1.3任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀(jì)行為。
2.1.4員工應(yīng)對考勤卡妥善保管,如有遺失,應(yīng)立即前往人力資源部申請補辦。
2.1.5員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應(yīng)即將“外出工作時間表”交人力資源部確認(rèn)。
2.2員工應(yīng)準(zhǔn)時上班,不得遲到、早退、曠職:
2.2.1工作時間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;
2.2.2工作時間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;
2.2.3工作時間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;
2.2.4員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;
2.2.5未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;
2.2.6擅離工作崗位按曠職處理;
2.2.7曠職期間,工資不發(fā);
2.3公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章
2.4員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。
第三條考績制度
3.1考績分為試用考核、年終考核。
3.1.1試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。
3.1.2年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。
3.2考績內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團(tuán)隊精神、遵紀(jì)情況等等。
3.3考績可分為以下等級:
。杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻(xiàn);
。優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);
。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);
。不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;
3.4考績結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。
3.5考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。
第6篇 酒店廚房員工考核管理制度
酒店廚房員工考核管理制度(二)
(一)考核的原則
1、考核工作是一項常規(guī)工作,每季度進(jìn)行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)認(rèn)真做好準(zhǔn)備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確?？己私Y(jié)果的準(zhǔn)確性,使被考員工口服心服。
3、工作認(rèn)真細(xì)致,實是求事,確?？荚u工作的公平性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)當(dāng)面交換意見,應(yīng)選擇一個不受外界干擾的安靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提高考核效果。
5、在客觀公正的考評基礎(chǔ)上,根據(jù)每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和報酬待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工積極性,提高工作效率。
(二)考核的內(nèi)容
1、素質(zhì)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、能力。根據(jù)員工的不同工種、崗位、對其管理能力、業(yè)務(wù)能力作為分類考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤情況,工作的主動性與積極性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作任務(wù)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的情況。
(三)考核方法
1、個人總結(jié)法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有準(zhǔn)備、背對背地討論評議進(jìn)行考核的辦法。
3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師長進(jìn)行實際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
第7篇 員工考核管理制度
員工考核管理制度（一）
第一章 總 則
第一條 為全面了解、評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
第二章 考核范圍
第二條 凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。
第三章 考核原則
第三條 通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報酬、待遇的關(guān)系，獲得努力向上改善工作的動力。
第四條 使員工有機會參與公司管理程序、發(fā)表自己的意見。
第五條 考核目的、考核對象、考核時間、考核指標(biāo)體系、考核形式相匹配。
第六條 以崗位職責(zé)為主要依據(jù)，堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。定性與定量考核相結(jié)合。
第四章 考核目的
第七條 各類考核目的：
1、獲得晉升、調(diào)配崗位的依據(jù)，重點在工作能力及發(fā)揮、工作表現(xiàn)考核；
2、獲得確定工資、獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核；
3、獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應(yīng)性考核。
第五章 考核時間
第八條 公司定期考核，可分為月度、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤為主。
第九條 公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章 考核內(nèi)容
第十條 公司考核員工的內(nèi)容見公司員工考評表，共有4大類18個指標(biāo)組成考核指標(biāo)體系。
第十一條 公司員工考評表給出了各類指標(biāo)的權(quán)重體系。該權(quán)重為參考性的，對不同考核對象、目標(biāo)應(yīng)有調(diào)整（各公司依據(jù)自身企業(yè)特點，生成各類權(quán)重表）。
第七章 考核形式和辦法
第十二條 各類考核形式有：
1、上級評議；
2、同級同事評議；
3、自我鑒定；
4、下級評議；
5、外部客戶評議。
各種考核形式各有優(yōu)缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條 考核形式簡化為三類：
即普通員工、部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)的評議。
第十四條 各類考核辦法有：
1、查詢記錄法： 對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進(jìn)行整理統(tǒng)計；
2、書面報告法： 部門、員工提供總結(jié)報告；
3、重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章 考核程序
第十五條人事部根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式以及考核進(jìn)度安排。
第十六條 考核對象準(zhǔn)備自我總結(jié)，其他有關(guān)的各級主管、下級員工準(zhǔn)備考評意見。
第十七條 各考評人的意見、評語匯總到人事部。根據(jù)公司要求，該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條 人事部依考核辦法使用考評標(biāo)準(zhǔn)量化打分，填寫考核表，統(tǒng)計出考評對象的總分。
第十九條 該總分在1～100分之間，依此可劃分優(yōu)、良、好、中等、一般、差等定性評語。
第二十條 人事部之考核結(jié)果首先與考評對象見面，征求員工對考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請其主管過目簽字。
第二十一條 考核結(jié)果分存入人事部、員工檔案、考核對象部門。
第二十二條 考核之后，還需征求考核對象的意見：
1、個人工作表現(xiàn)與相似崗位人員比較；
2、需要改善的方面；
3、崗位計劃與具體措施，未來6個月至1年的工作目標(biāo)；
4、對公司發(fā)展的建議。
第九章 特殊考核
第二十三條 試用考核。
1、對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；
2、對試用優(yōu)秀者，可推薦提前轉(zhuǎn)正；
3、該項考核主辦為試用員工部門經(jīng)理，并會同人事部考核定案。
第二十四條 后進(jìn)員工考核。
1、對認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時提出考核和改進(jìn)意見；
2、對留職察看期的后進(jìn)員工表現(xiàn)，作出考核決定；
3、該項考核主辦為后進(jìn)員工主管，并會同人事部共同考核定案。
第二十五條 個案考核。
1、對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰；
2、該項考核主辦為員工主管和人事部；
3、該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條 調(diào)配考核。
1、人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時，該部門可提出考評意見；
2、人事部門確認(rèn)調(diào)配事項后，該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評語供新主管參考；
3、該項考核主辦為員工部門之經(jīng)理。
第二十七條 離職考核。
1、員工離職時，須對其在本公司工作情況作出書面考核；
2、該項考核須在員工離職前完成；
3、公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見；
4、該項考核由人事部主辦，并需部門主管協(xié)辦。
第十章 考核結(jié)果及效力
第二十八條 考核結(jié)果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。
第二十九條 考核結(jié)果具有的效力：
1、決定員工職位升降的主要依據(jù)；
2、與員工工資獎金掛鉤；
3、與福利（住房、培訓(xùn)、休假）等待遇相關(guān)；
4、決定對員工的獎勵與懲罰；
5、決定對員工的解聘。
第十一章 附 則
第三十條 本辦法由人事部解釋、補充，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會議通過后頒布生效。
員工考核管理制度（二）
第一條 為加強公司人力資源的開發(fā)和管理，保證公司各項政策措施的執(zhí)行，特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于公司全體員工（各企業(yè)自定的考勤管理規(guī)定須由總公司規(guī)范化管理委員會審核簽發(fā)）。
第三條 員工正常工作時間為上午 8時 30分至 12時，下午 1時 30分至 5時，每周六下午不上班；因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總裁辦公室另行通知。
第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。
第五條 所有員工上下班均須親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡；違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條 公司每天安排人員一到兩名監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報至勞資部，勞資部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條 所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽卡批準(zhǔn)；不辦理批準(zhǔn)手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第八條 上班時間開始后 5分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過 30分鐘以上者，按曠工半日論處；提前 30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過 30分鐘者按曠工半天論處。
第九條 員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門負(fù)責(zé)人（或其授權(quán)人）申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條 上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá) 3次者扣發(fā)全勤獎 50%，達(dá) 5次者扣發(fā) 100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條 員工無故曠工半日者，應(yīng)扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，并給予一次警告處分；每月累計 3天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次處分；無故曠工達(dá)一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條 職工因公出差，須事先填寫出差登表；副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，高層管理人員出差須報經(jīng)總裁或董事長批準(zhǔn)，工作緊急無法向總裁或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應(yīng)于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用；特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條 當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金 200元。
員工考核管理制度（三）
為加強和提升員工績效和本公司績效，提高勞動生產(chǎn)率，增強企業(yè)活力，調(diào)動員工的工作積極性，使本公司之獎懲有所依循，并使廣大員工能全面遵守廠規(guī)，秉公平、公開、公正原則、賞罰分明，依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。
考核方法
公告：獎懲之公布于每月一次
評級考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核，主管干部依據(jù)該主管部門績效衡量其
1.部門工作專業(yè)能力。
2.對工作的計劃推動能力。
3.對工作的組織能力。
4.對工作上團(tuán)隊運用之協(xié)調(diào)能力。
5.對工作問題上的改善能力。
6.對平日工作主動積極，負(fù)責(zé)盡職的責(zé)任感
7.自我開發(fā)能力
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
1.作業(yè)效率。
2.作業(yè)品質(zhì)。
3.作業(yè)配合性。
4.服從管理度。
5.出勤狀態(tài)
6.行為狀態(tài)
〈三〉考核等級通常分a.b.c.d.四等，原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況，作最后核定考核等級。
〈五〉考勤扣分：
1. 有下列情形。不得為a等
a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者 c.警告三次以上者（含）
2. 有下列情形。不得為a.b等
a.請假兩日（含）以上的或遲到。早退兩次（含）以上，b.記小過一次（含）
3. 有下列情形。不得為a.b.c等
a. 曠工一天以上三天內(nèi)的，b.記小過三次者。
底分為50分
獎勵種類區(qū)分如下：
評分項目及分?jǐn)?shù)如下：
項目 嘉獎 小功 大功 工資上調(diào) 晉級
10分 20分 30分。
在以下情況中，可以加10分：
a .能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，且沒有差錯
b .良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c .拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d .積極參與公司各項活動，表現(xiàn)突出的
e .愛護(hù)公司財物，并有具體事跡者。
f .積極主動維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g .主動參與各項援助工作，精神可嘉者，
在以下情況中，可以加20分：
a .對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者
b .執(zhí)行臨時緊急任務(wù)能按時完成，表現(xiàn)優(yōu)秀者
c .檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項者
d .參與緊急救援工作，主動承擔(dān)，并處置得宜者
職工有下列情況之一者，可以加30分：
a. 對主辦業(yè)務(wù)有重革新，提出方案，經(jīng)采用后成績卓越者
b. 對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情，能事先舉報或防止，使公司避免重大損失者
c. 遇意外事件或急變，能隨機應(yīng)變，措施得當(dāng)，不顧自身安危，勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損 害者。
d. 研究改善工程制辦法，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本有顯著功效者
e. 對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度，提出具體方案，經(jīng)采用后的確具有成效者
懲罰的種類
懲罰項目及懲處罰分如下：
項目 警告 小過 大過 降級 違紀(jì)辭退
扣10分 20分。30分。
對于有下列行為之一的職工，經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警告并扣10分
a. 上班忘記帶識別證或工作時間不按規(guī)定佩掛識別證，發(fā)現(xiàn)一次即以警告處分（識別證一律掛在左胸前）
b. 在工作場所赤足，赤膊，穿拖鞋者
c. 上班時間聊天，嬉戲或從事工作以外之工作者。
d. 在車間吃東西者
e. 破環(huán)車間，廠區(qū)，住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者，亂丟紙屑、隨地吐痰等。
f. 各人工作機臺及工作環(huán)境欠整潔，經(jīng)指正后而不知整理者
g. 因疏忽造成工作錯誤，情節(jié)輕微者
h. 不按規(guī)定填寫報表或工作記錄者
i. 上班時間私自接聽私人電話者
j. 檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k. 下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
第8篇 企業(yè)員工績效考核制度模版
關(guān)于績效考核制度的定義及其作用,相信大家都已了解。那么,績效考核制度的內(nèi)容有哪些呢請參考以下這則企業(yè)員工績效考核制度范本,希望各位從中有所啟發(fā)。
總 則
第一條 目的:
為規(guī)范公司員工績效管理考評與發(fā)展管理,特制定本制度。
第二條 適用范圍
適用于本企業(yè)各部門、各分公司全體員工(包括臨時工)。
第三條 定義:
績效是員工個人或團(tuán)隊的工作表現(xiàn)、直接成績、最終效益的統(tǒng)一。
績效考評是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對員工行為及結(jié)果進(jìn)行測定,并確認(rèn)員工的工作成就的過程。
第四條 考評原則
公平公正,客觀有效。
第一章 內(nèi) 容
第五條 職責(zé)和權(quán)限
l 各級管理人員:負(fù)責(zé)對直接下屬的考評,參與本部門考評復(fù)核會議;
l 部門總監(jiān): 負(fù)責(zé)組織召開本部門考評復(fù)核會議,對本部門的考評結(jié)果負(fù)責(zé);
l 考評小組: 由公司總裁、各部門總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評主管組成,人力資源&行政部總監(jiān)擔(dān)任組長。負(fù)責(zé)組織召開考評小組復(fù)核會議,對整個公司的考評結(jié)果負(fù)責(zé),并具有最終考評權(quán);
l 人力資源部:負(fù)責(zé)考評工作的布置、實施、培訓(xùn)和檢查指導(dǎo),并擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第六條 考評時間和方式:
考評方式 考評時間 適用范圍 內(nèi)容和形式 備注
統(tǒng)一考評 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部門、各分公司所有員工 按照本制度的規(guī)定
月度或季度總結(jié) 每月或每季度一次 總部各部門 形式不限 作為統(tǒng)一考評的依據(jù)
月度考評 每月一次 分公司 形式不限 作為統(tǒng)一考評的依據(jù),也是分公司績效工資(獎金)發(fā)放的依據(jù)
注:本制度以下內(nèi)容中提到的考評,都是指統(tǒng)一考評。
第七條 考評內(nèi)容和依據(jù):
根據(jù)公司宗旨、價值觀和原則,公司將從三個方面考評員工,內(nèi)容和依據(jù)如下:
考評內(nèi)容 占總分比例 說明 考評依據(jù)
工 作 績 效 80% 公司對員工的考評是以工作結(jié)果為導(dǎo)向,側(cè)重員工的工作績效。 依據(jù)員工“半年度工作目標(biāo)”,據(jù)實評分
紀(jì) 律 性 10% 《員工手冊》的規(guī)定和公司的各項規(guī)章制度、工作流程,是基于公司宗旨、價值觀、原則的員工的行動準(zhǔn)則,遵守紀(jì)律是公司對員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評的成績,據(jù)實評分
團(tuán)隊協(xié)作精神 10% 團(tuán)隊協(xié)作是公司一直倡導(dǎo)的經(jīng)營原則和工作作風(fēng),團(tuán)隊協(xié)作精神是寶供員工的必備條件。 參考內(nèi)部客戶的評價,據(jù)實評分
第八條 考評結(jié)果:
(一) 考評等級:考評結(jié)果分為5個等級,分別為:
s――總是超過工作目標(biāo)及期望,并有突出貢獻(xiàn)者;
a――經(jīng)常超過工作目標(biāo)及期望;
b――達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾能超過目標(biāo)及期望
c――基本達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾不能達(dá)到目標(biāo)及期望
d――經(jīng)常不能達(dá)到工作目標(biāo)及期望
(二) 等級分配比率:原則上,在同一部門內(nèi)、同一行政級別中,考評等級的分布都應(yīng)符合以下的比例:
s級――占同部門、同一行政級別的0~5%
a級――占同部門、同一行政級別的15~20%
b級――占同部門、同一行政級別的60~65%
c級――占同部門、同一行政級別的10~15%
d級――占同部門、同一行政級別的0~5%
(三) 對考評結(jié)果的處理原則:
1、 年度總評
(一年兩次考評的匯總成績)決定員工下一考評年度的績效工資:
s級――績效工資上升2個薪級
a級――績效工資上升1個薪級
b級――在公司預(yù)算內(nèi)普調(diào)
c級――維持原狀
d級――下浮績效工資1個薪級,并換崗或辭退(連續(xù)兩年考評為“d”級的員工將被辭退)
2、 影響年終獎的金額:年度總評成績是計發(fā)員工當(dāng)年年終獎的主要依據(jù),計獎方法另發(fā)。
3、 職務(wù)變動的參考:根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況,公司將參考員工的績效考評結(jié)果,決定員工職務(wù)的調(diào)配或晉升(考評結(jié)果為s、a、b級的員工才具備職務(wù)晉升的資格)。
4、 制定培訓(xùn)計劃的參考:針對員工在考評中發(fā)現(xiàn)的不足,為員工設(shè)定有針對性的培訓(xùn)計劃。
5、 為員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計劃提供參考。
第九條 考評流程:
一、 人力資源部制定考評計劃:經(jīng)人力資源&行政部總監(jiān)批準(zhǔn)后,人力資源部公布計劃和下發(fā)有關(guān)表格;
二、 工作總結(jié):首先由員工填寫工作總結(jié),再由直接上司對員工上一考評期間的工作給出綜合評價(見“員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃”的第一、二項)。
三、 直接上司收集內(nèi)部客戶的反饋意見:
主管及主管以上員工的考評需要提供3~5位主要內(nèi)部客戶(與被考評員工有密切工作關(guān)系的崗位人員,其中至少有一位必須是被考評員工的直接下屬)的評價。客戶的名單由員工本人提出,由直接上司最終確定并通過“內(nèi)部客戶評價反饋征集表” 收集反饋。
四、 考評:分兩步進(jìn)行:
(一) 直接上司考評:直接上司和員工一對
一、面對面直接溝通進(jìn)行,程序如下:
1. 一起回顧員工半年度的工作(工作目標(biāo)和計劃等的完成情況);
2. 直接上司就考評表的內(nèi)容逐項考評員工,評定績效等級(這個等級是建議等級,最終成績要待考評小組復(fù)核后確定);
3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發(fā)展計劃(見“員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃”的第
三、
四、五項);
4. 直接上司總結(jié)考評情況,重申對員工的綜合評價,但不告知考評等級;
5. 如果員工對直接上司的評價有異議,可以以事實和數(shù)據(jù)為依據(jù),向上一層上司陳述異議;上一層上司依據(jù)實際情況,在比較考評中予以協(xié)調(diào)。
(二) 比較考評(被考評員工不參與):管理人員召集下屬管理人員,一起對更下一層員工進(jìn)行全面的、多方位的比較評估,平衡各等級分布比例,具體如下:
u 總裁召集部門總監(jiān)考評二級部門經(jīng)理
u 在同一部門內(nèi),部門總監(jiān)召集二級部門經(jīng)理考評部門主管級人員;
u 在同一部門內(nèi),部門經(jīng)理召集主管級人員考評普通員工;分公司以此類推。
五、一級部門復(fù)核:
1) 總部考評表統(tǒng)一交給部門總監(jiān)進(jìn)行匯總(填寫“考評成績單”); 分公司考評表統(tǒng)一交給分公司經(jīng)理進(jìn)行匯總,然后把成績單和s、a、d級員工的考評表一并交給營運總監(jiān);
2) 部門總監(jiān)召集二級部門經(jīng)理/分公司經(jīng)理召開部門復(fù)核會議,審核本部門s、a、d級員工的資格,平衡s、a、d級員工的分布比例。
3) 部門總監(jiān)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過的考評表。
六、 考評小組復(fù)核:
1) 一級部門復(fù)核后,有關(guān)考評資料(總部所有考評表、分公司獲得s、d級的員工的考評表、各部門“考評成績單”)統(tǒng)一交到總部人力資源部,總部人力資源部匯總?cè)镜目荚u情況并擬寫考評報告。
2) 總部人力資源部把考評報告和獲得s、d級員工的考評表呈交考評小組;
3) 考評小組召開復(fù)核會議,審核獲得s、d級員工的等級資格,平衡等級分布比例;
4) 考評組長批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過的考評表。
七、 通知考評結(jié)果:
考評小組把復(fù)核后的“考評成績單”返還給部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理保存,由其通過員工的直接上司,把結(jié)果告訴員工。
八、 備案存檔:
總部人力資源部根據(jù)考評小組復(fù)核結(jié)果,修改考評報告,并把有關(guān)考評資料備案存檔
第十條 考評資料的保存:
u 員工工作總結(jié)和發(fā)展計劃:一式三份,分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部保存。
u 考評表:總部員工的考評表由總部人力資源部存入員工個人檔案,分公司員工的考評表由分公司人力資源部存入員工個人檔案。
u 考評成績單:一式兩份,分別由部門總監(jiān)/分公司經(jīng)理、總部人力資源部保存;
第二章 考評表及考評說明
第十一條 考評表 :(見附件)
第十二條 考評說明
1、 本制度的考評表用于考評員工上一考評期間(半年)的工作表現(xiàn)。
2、以下是對考評表內(nèi)容的解釋說明:
序號 內(nèi)容 定義
1 工作目標(biāo) 員工上一考評期間(半年)要實現(xiàn)的工作指標(biāo)
2 分值等級及說明 將成績按優(yōu)劣進(jìn)行分等,并對每個等級進(jìn)行解釋
3 上司評分(p) 上司就每個考評項目給員工的評價分?jǐn)?shù);
4 權(quán)數(shù)(i) 上司根據(jù)各考評項目的重要性,給各考評項目賦予的系數(shù)。
5 項目得分 是上司評分和權(quán)數(shù)的乘積
6 備注 說明一些需要補充的內(nèi)容,其中得分為s、a、d級的要列舉至少兩件事例說明
7 總分 是所有項目得分相加得到的總分
第9篇 電梯公司維修員工培訓(xùn)考核制度
電梯公司維修員工培訓(xùn)考核制度
1、電扶梯維修保養(yǎng)質(zhì)量的好壞,有賴于員工的素質(zhì),培訓(xùn)是提高維修人員技術(shù)水平的重要方法。
2、維修員工進(jìn)場培訓(xùn)內(nèi)容:
a、本公司有關(guān)規(guī)定、規(guī)章制度的培訓(xùn);
b、電扶梯結(jié)構(gòu)、電氣原理的培訓(xùn);
c、本公司電扶梯安全管理的培訓(xùn);
d、本公司電扶梯安全技術(shù)的培訓(xùn);
3、委托市勞動局全面培訓(xùn)(并取得上崗操作證書)。
4、維修人員必要時參加市職業(yè)中專的中級電梯、高級電工培訓(xùn)。
5、維修人員進(jìn)場前,必須持上崗證并考核有關(guān)電扶梯知識和安全操作知識,合格后方可進(jìn)場。
6、每年舉行維修員工的維修保養(yǎng)、安全管理、安全操作等有關(guān)電扶梯知識的考核,對不合格者,要求重新培訓(xùn)、考核,對成績優(yōu)良者,加以獎勵。
第10篇 中基層員工考核制度范本
中基層員工考核制度
一、考核目的
1、明確員工主要工作職責(zé)和目標(biāo);
2、加強員工自我約束、自我管理、自我開發(fā),激勵員工奮發(fā)向上,不斷提高管理能力和業(yè)務(wù)水平;
3、通過考核為員工工資調(diào)整、職務(wù)晉升、崗位變動及培訓(xùn)提供客觀依據(jù),為公司招收、錄用、調(diào)配人員提供決策方案;
4、通過考核使員工明白個人素質(zhì)與職位要求之間的差距,以確定員工今后培訓(xùn)與發(fā)展的方向。
二、考核原則
1、實事求事、公正、客觀地評價每一位員工;
2、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識、工作能力、組織紀(jì)律性等均應(yīng)體現(xiàn)在工作績效上,并著重考慮績效改進(jìn);
3、將考核作為培養(yǎng)員工的手段,考核的過程作為管理的過程。
三、考核對象
公司中基層員工(生產(chǎn)一線操作員工除外)
四、考核內(nèi)容
主要從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻€方面進(jìn)行考核,主要側(cè)重于績效考核(詳見員工考核表)。
1、工作態(tài)度:主要考核員工在工作上是否具有積極性、主動性,是否肯鉆研業(yè)務(wù)、實事求是、踏實肯干,是否具有良好的組織紀(jì)律;
2、工作能力:主要考核員工的業(yè)務(wù)知識和工作能力,即是否熟悉本職業(yè)務(wù),具有所在職位應(yīng)必備的文化知識、專業(yè)技能、管理能力;
3、工作業(yè)績:主要考核員工的工作成績,完成工作任務(wù)的速度、數(shù)量、質(zhì)量及工作的改進(jìn)程序。
五、考核方式及程序
1、中基層員工的考核采用考核量表的方式;
2、以月為單位進(jìn)行考核,每年十二月份進(jìn)行綜合考核,以判定全年工作績效;
3、基層員工考核以二級主管考核為主,一級主管審核與監(jiān)督直接主管的考核工作,如無二級部門者,直接由一級主管考核。二級主管由一級主管進(jìn)行考核;
4、每月末員工應(yīng)填寫“員工月度工作總結(jié)表”,對本月工作做好總結(jié)及下月工作做出計劃(可用甘特圖)。計劃要具有可操作性,必須明確每項任務(wù)的開始時間及完成時間,以備部門主管在考核期間對員工的工作進(jìn)度進(jìn)行控制,并針對不足對下屬進(jìn)行指導(dǎo),提出新的目標(biāo);
5、每月10日前二級主管將上月考核結(jié)果、工作計劃及完成情況上報一級主管,并由一級主管將考核結(jié)果反饋給員工。如員工對考核結(jié)果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,上報一級部門主管,一級主管需在接到投訴2日內(nèi)拿出處理意見。如二級主管對本人考核結(jié)果持不同意見,需在12日前填寫“員工考核申訴表”,報人力資源部,人力資源部需在接到投訴2日內(nèi)拿出處理意見;
6、每月20日前人力資源部將考核結(jié)果審核、匯總、歸檔。
六、考核結(jié)果
考核結(jié)果分為五個等級:
卓越(≥90)――實際工作超過目標(biāo)要求,有一定的創(chuàng)造性。
較好(80-89)――多數(shù)方面超過目標(biāo)要求,工作能力較高。
能勝任(70-79)――實際工作達(dá)到一般要求。
需要改進(jìn)(60-69)――工作勉強達(dá)到最低要求,有待于提高和改進(jìn)。
不合格(<60)――實際工作與目標(biāo)要求有很大差距,需要培訓(xùn)或調(diào)換崗位。
七、附則
1、本制度的解釋、修改、廢止權(quán)在人力資源部;
2、本制度自簽發(fā)之日起正式實施。
第11篇 360度公司員工績效考核管理制度
第一章總則
第一條員工績效考核得目的是使上級能及時對不下?lián)?dāng)?shù)寐殑?wù)得能力得發(fā)揮程度進(jìn)行分析,做出正確得評價,進(jìn)而做到人盡其才,客觀合理得安排人力資源,調(diào)動員工得工作積極性、提高工作績效,為薪資調(diào)整、職務(wù)變更、崗位調(diào)動、培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)。
第二條考核者得注意事項:
(一)考核標(biāo)準(zhǔn)要按公司的整體利益和員工具體工作內(nèi)容進(jìn)行制定。
(二)考核者必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,對被考核者做出公平公正的評價。
(三)不對考核期以外、以及職務(wù)以外的事實和行為進(jìn)行評價。
(四)考核者應(yīng)依據(jù)自己得出的評價結(jié)論,對被考核者進(jìn)行揚長補短的教育。
(五)本制度適用于總監(jiān)級(不含總監(jiān))以下的所有員工。
第二章績效考核的分類
第三條績效考核分月度、季度和年度考核。
第四條月度考核的內(nèi)容是員工當(dāng)月的工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。考核時間為每月16~20日,考核結(jié)果將作為當(dāng)月的考核工資發(fā)放的依據(jù)。
第五條季度考核的內(nèi)容是員工在本季度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。季度考核在每季度第三個月進(jìn)行,季度考核結(jié)果將作為薪資調(diào)整、職務(wù)晉升、職務(wù)調(diào)動的依據(jù)。
第六條年度考核的內(nèi)容是員工在本年度的工作態(tài)度、工作情況和目標(biāo)達(dá)成狀況。年度考核的時間為傳統(tǒng)春節(jié)前一個月,年度考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放的依據(jù)。
第三章月度考核的內(nèi)容及實施
第七條管理人員考核。管理人員的考核項目包括目標(biāo)達(dá)成情況、部門人員管理、上下級工作協(xié)調(diào)、工作態(tài)度四項。
(一)目標(biāo)達(dá)成情況:目標(biāo)是開展部門工作的導(dǎo)航器,管理人員的工作目標(biāo)和工作計劃直接影響著整個部門的工作進(jìn)行,對管理人員目標(biāo)達(dá)成情況有以下三個考核項目:
(1)計劃制定
a根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃,并與上下級溝通,使他們都了解你的工作目標(biāo)。
b根據(jù)公司和部門實際情況按時制定出合理的工作計劃。
c根據(jù)公司和部門實際情況按時制定工作計劃。
d按時制定工作計劃,但不符合公司或部門的實際情況。
e工作沒有計劃
(2)計劃實施跟進(jìn)
a確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進(jìn)計劃的實施情況,對計劃中不合理的內(nèi)容能做及時合理的修正,使工作順利的進(jìn)行。
b確定計劃實施的各個階段,并及時的跟進(jìn)計劃的實施情況。
c確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進(jìn)不及時,工作尚能進(jìn)行。
d確定計劃實施的各個階段,但計劃的跟進(jìn)不及時,影響部門工作的正常運行。
e沒有做任何關(guān)于計劃跟進(jìn)和實施的事情,嚴(yán)重影響部門工作的正常運行。
(3)工作成果
a工作相當(dāng)順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作十分通暢。
b工作比較順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
c工作不太順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作不太通暢。
d工作相當(dāng)不順利,公司和部門各個環(huán)節(jié)運作比較通暢。
e工作無法進(jìn)行,部門各個環(huán)節(jié)工作幾乎癱瘓。
(二)部門人員管理:對本部門人員的管理是管理崗位的基本職能,對部門人員進(jìn)行有效的管理可以很大的提高公司和部門的工作業(yè)績,也會提高部門員工的工作積極性。對管理人員的部門人員管理從下面
(1)部門員工考勤狀況
a部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程,人員暫時缺少的情況下將部門各員工的工作安排的井井有條。
b部門員工事假較少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程, 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
c部門員工事假較多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程, 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)尚可。
d部門員工事假很多,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程, 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)不好。
e部門員工事假很少,病假、事假等都嚴(yán)格遵循公司規(guī)定的請假手續(xù)流程, 人員暫時缺少的情況下將部門工作分工和協(xié)調(diào)很糟糕。
(2)工作紀(jì)律
a部門員工嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,幾乎沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
b部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,很少沒有違紀(jì)的情況發(fā)生。
c部門員工基本遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,偶爾有違紀(jì)的情況發(fā)生。
d部門員工不太遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,時常有違紀(jì)的情況發(fā)生。
e部門員工嚴(yán)重違反公司規(guī)定的各項規(guī)章制度,違紀(jì)的情況每日都有發(fā)生。
(3)員工協(xié)調(diào)
a部門員工協(xié)調(diào)很好,各項工作順利進(jìn)行。
b部門員工協(xié)調(diào)較好,各項工作大部分順利進(jìn)行。
c部門員工協(xié)調(diào)一般,各項工作基本順利進(jìn)行。
d部門員工協(xié)調(diào)較差,各項工作難以順利進(jìn)行。
e 部門員工
協(xié)調(diào)很差,各項工作無法開展。
(4)與員工溝通
a經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,非常了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
b經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
c有時與員工進(jìn)行溝通,比較了解員工的需求,對員工不明白的問題給予合理的解答。
d很少與員工進(jìn)行溝通,較少的了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
e 從不與員工進(jìn)行溝通,一點也不了解員工的需求,對員工不明白的問題不給予合理的解答。
(5)對部門員工日常工作的了解狀況
a對部門員工的日常工作狀況了如指掌,對員工其他方面非常關(guān)心。
b比較了解部門員工的日常工作狀況, 對員工其他方面比較關(guān)心。
c對部門員工的日常工作狀況了解一般, 對員工其他方面關(guān)心一般。
d較少部門員工的日常工作狀況, 對員工其他方面不太關(guān)心。
e對部門員工的工作情況一無所知,從不關(guān)心員工其他方面的事情。
(6)處理突發(fā)事件的能力
a能很好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作不受影響。
b能較好的處理突發(fā)事件并保證計劃工作基本不受影響。
c處理突發(fā)事件的能力尚可,保證計劃工作受較少的影響。
d處理突發(fā)事件的能力尚可,但計劃工作受到較大的影響。
e不能很好的處理突發(fā)事件,計劃工作受到嚴(yán)重的影響。
(三)上下級工作協(xié)調(diào):上下級工作的協(xié)調(diào)是將工作做好的前提條件,對管理人員上下級關(guān)系和工作任務(wù)協(xié)調(diào)的考核從下面三個方面進(jìn)行。
(1)及時反饋工作進(jìn)度
a每次都能及時反饋工作進(jìn)度。
b經(jīng)常及時反饋工作進(jìn)度。
c有時及時反饋工作進(jìn)度。
d很少及時反饋工作進(jìn)度。
e從不及時反饋工作進(jìn)度。
(2)提供合理化建議和意見
a每次都為公司提供合理化建議和意見。
b經(jīng)常為公司提供合理化建議和意見。
c有時為公司提供合理化建議和意見。
d很少為公司提供合理化建議和意見。
e從不為公司提供合理化建議和意見。
(3)上級交付的臨時工作完成情況
a完成的很完美
b完成較好
c完成一般
d完成較差
e完成很差
(四)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)加班
a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(3)學(xué)習(xí)
a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
第八條行政人員考核
(一)日常工作
(1)辦公室衛(wèi)生
a每日打掃
b經(jīng)常打掃
c有時打掃
d很少打掃
e從不打掃
(2)計劃工作完成時間
a每次都準(zhǔn)時完成
b經(jīng)常準(zhǔn)時完成
c有時準(zhǔn)時完成
d很少準(zhǔn)時完成
e從不準(zhǔn)時完成
(3)計劃工作完成的結(jié)果
a結(jié)合公司實際情況,達(dá)到了理想的效果,很大的提高的工作效率和為公司利潤做出了很大的貢獻(xiàn)。
b計劃完成的較好,在較大提高了工作效率。
c計劃完成的一般,在提高了一定的工作效率。
d計劃沒有按時完成,但對工作起到了一定的作用。
e計劃沒有按時完成,對工作沒有任何幫助。
(4)與其他員工互幫協(xié)調(diào)情況
a每次積極的幫助其他同事,很好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
b
經(jīng)常積極的幫助其他同事,較好的協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
c有時積極的幫助其他同事,基本上能協(xié)調(diào)其他同事完成工作。
d很少積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)較差。
e從不積極的幫助其他同事,與其他同事的協(xié)調(diào)很差。
(5)工作報表質(zhì)量
a按時、按質(zhì)、按量完成,字跡工整、內(nèi)容條理有序。
b按時完成,完成的質(zhì)量較好。
c按時完成,完成的質(zhì)量一般。
d按時完成,完成的質(zhì)量較差。
e經(jīng)常不能按時完成,完成的質(zhì)量很差。
(二)臨時工作
(1)時間安排是否合理
a非常合理,各項工作有序進(jìn)行,工作效率很高。
b比較合理,各項工作可以正常進(jìn)行,工作效率較高。
c基本合理,各項工作基本可以開展,工作效率一般。
d比較不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作有時出現(xiàn)問題。
e非常不合理,各項工作不能有序進(jìn)行,工作經(jīng)常出現(xiàn)問題。
(2)工作完成的及時性
a每次
b 經(jīng)常
c 有時
d 偶爾
e幾乎從不
(3)工作完成結(jié)果
a很好,深得領(lǐng)導(dǎo)得好評。
b較好
c一般
d較差
e很差
(4)反饋臨時工作交付人或直接上級
a每次
b經(jīng)常
c有時
d偶爾
e 幾乎從不
(三)工作態(tài)度
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
c有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
(5)問題的發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e 除了工作以外,任何事情都不問。
第九條業(yè)務(wù)人員考核
(一)業(yè)績(80%)
(1)個人業(yè)績(60%)
(2)公司月度總業(yè)績(20%)
(二)工作態(tài)度(20%)
(1)考勤
a從不遲到或早退,請假嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。
b偶爾遲到或早退,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
c遲到或早退較多,請假基本遵守公司的規(guī)章制度。
d遲到或早退很多,請假很少遵守公司的規(guī)章制度。
e遲到或早退很多,請假從不遵守公司的規(guī)章制度。
(2)工作服從性
a很強
b較強
c一般
d較差
e很差
(3)加班
a本職工作按時完成,經(jīng)常因為本職工作以外的事情加班。
b本職工作因臨時事務(wù)打斷而加班。
c本職工作按時完成,很少加班。
d本職工作不能完成,但很少加班完成本職工作。
e本職工作不能完成,但從不加班完成本職工作,經(jīng)常將事情拖到次日而影響次日的工作。
(4)學(xué)習(xí)
a時刻學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
b經(jīng)常學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
c&nbs
p; 有時學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
d偶爾學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
e從不學(xué)習(xí)與工作相關(guān)或?qū)ぷ饔幸娴闹R。
(5)新的營銷思路
a能經(jīng)常提供有效的營銷新思路
b有時提供有效的營銷新思路
c偶爾提供有效的營銷新思路
d很少有關(guān)于營銷的新想法
e出了工作不向任何事情
(6)問題發(fā)現(xiàn)和解決
a經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中的問題并向上級提供合理有效的建議。
b能經(jīng)常發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并及時向上級反饋,但沒有很好的解決方法。
c有時能發(fā)現(xiàn)工作中的問題。
d很少發(fā)現(xiàn)問題。
e除了工作以外,任何事情都不問。
第四章季度考核的內(nèi)容及實施
對管理人員實行360度考核評估,評估表格見人力資源手冊;對非管理類人員按該季度各月考核結(jié)果綜合評估。
第五章附則
第十條本制度由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。
第十一條本制度報董事會批準(zhǔn)后實行,修改時亦同。
第12篇 某物業(yè)員工考核制度
一、總則
第一條 為加強和提升員工績效和本公司績效,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)活力,調(diào)動員工的工作積極性,制定此考核制度。
第二條 績效考核針對員工的工作表現(xiàn)。
第三條 本制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括試用期內(nèi)的員工和臨時工。
二、考核方法
第四條 對部門經(jīng)理以上人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每半年考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判。具體見表 。
第五條 對外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核,采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每個季度考核一次,并以次為基礎(chǔ)給出年度綜合評判,具體見表 。
第六條 自我述職報告和上級考核在薪資待遇方面有如下體現(xiàn):
年度綜合評判為'a'者,在下一年將得到10%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為'b'者,在下一年將得到5%工資(不包括工齡工資)的增長;
年度綜合評判為'c'者,::其薪資待遇保持不變;
綜合評判兩個為'd'者,行政及人事部將視情況給予其警告、降級使用或辭退。
第七條 對操作層面員工的考核,采取月度工作表現(xiàn)考核的方法。具體見表 。
1.月度業(yè)績考核為a者,本月工資增加3%;
2.月度業(yè)績考核為b者,本月工資保持不變;
3.月度業(yè)績考核為c者,本月工資減少5%;
4.月度業(yè)績考核為d者,本月工資減少12%;
5.月度業(yè)績考核為12個a者,即全年的月度考核都為a,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加5%;
6.月度業(yè)績考核為10個a,2個b者,其下一年工資(工齡工資不在其內(nèi))增加2%;
7.月度業(yè)績考核有6個d者,公司將辭退該員工。
第八條 操作層面員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎(chǔ),由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結(jié)果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下:
1.月度業(yè)績考核結(jié)果相應(yīng)的分值a:0.5;b:0.0;c:-0.3;d:-0.5。由12個月的累計分?jǐn)?shù)確定對該員工的綜合評判。
2.累計分?jǐn)?shù)大于等于5分者,年度為'a';
3.累計分?jǐn)?shù)小于5分,大于等于3分者,年度為'b';
4.累計分?jǐn)?shù)小于3分,大于等于0分者,年度為'c';
5.累計分?jǐn)?shù)小于0分者,年度為'd';
三、考核時間
第九條 經(jīng)理人員考核時間安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日;外地辦事處經(jīng)理和一般管理人員的考核時間安排在每年四月、七月、十月和一月的中上旬,操作層面的員工考核時間為每月的十四日至十六日,若逢節(jié)假日,依次順延。
四、績效考核面談
第十條 年度績效考核結(jié)束后,應(yīng)由直接上級安排對下屬的績效考核面談?？冃Э己嗣嬲剳?yīng)在考核結(jié)束后一周內(nèi)由上級主管安排,并報行政人事部備案。
