
第一篇 市場年終總結 1800字
時光飛逝,歲月如梭,轉眼間,又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩步推進,主要業務健康發展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成情況
截止11月份,(完成情況)
二、主要工作開展情況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務;針對中端客戶,提供特別服務;對低端客戶,提供大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發工資方面,通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產品,對重點代發戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結,積累經驗
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結,積累經驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發現問題,彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結構不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續過于復雜,制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神,堅持發展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業務發展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現有各類支付結算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯絡,減少客戶轉移存款的現象發生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業,生產型企業客戶,與客戶建立全面合作關系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業務的收益水平。
(三)加大創新力度
堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業務,提高我行的社會知名度。
第二篇 2023年街道辦事處農貿市場管理年終工作總結 1850字
我轄區現有農貿市場6個,紅花村室內綜合農貿市場、荷花池菜市場、西三巷農貿市場、白馬寺綜合市場、益民菜市肖家村店、九里堤南路農貿市場。在區商務局的領導下,相關職能部門和市場主辦方的支持配合下,農貿市場監督管理工作全面開展,順利完成了國家城調隊對成都文明城市創建成果的復查,貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標。回顧xx年,在街辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農貿市場的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績。
一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署,做好常態監管。二月份,街辦召開了六個農貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務。在市場管理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動,做到日日有巡查,周周有通報,月月有分析,定期有會議。街辦為加強對轄區6個農貿市場的監管工作,配備了10余人的協管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協助各農貿市場管理方加強管理,規范經營戶經營行為。
二、以市場主辦方為主體,規范經營行為。全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動,重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規范了商家、經營戶的經營行為。如3月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8月份開展了“綠色行動主題月”,9月至12月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動。因農貿市場管理具有明顯的動態性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的強化管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變為直接管理,由靜態管理轉變為動態管理,確保了監管到場、到戶、到人。
三、管理制度建設規范,加強市場秩序監管。
農貿市場長效管理關鍵在制度管理,主要從以下幾個方面進行了規范:一是管理責任制建設。年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責。二是衛生管理制度建設。衛生方面要求各農貿市場有專人負責,并對日常衛生清掃保潔情況建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記。三是消防安全管理制度建設。各市場設置消防安全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄。四是市場巡查制度建設。通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位等等。從管理制度建設的規范,不定期的對農貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場經營秩序的監管。
四、聯合工商部門規范商品質量準入,食品安全監管到位。多次聯合荷花池西區工商所、工商直屬一分局、高筍塘工商所工作人員,就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市場。
五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務。及時傳達市、區和相關部門文件精神,落實相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級相關部門請示、報告。
9月份起開展的“生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程”工作,街辦積極貫徹上級指示,及時落實相關工作,上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場,并及時聯系市場管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議,傳達相關文件精神,落實具體工作,按時將經費上交區食安辦。現終端布線工作已經完成,預計12月份中旬完成終端安裝。第二批、第三批試點市場已于11月份召開了市場生豬經營戶會議,并將前期工作進行了落實,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中。
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造,加強日常監管,督促進度,對異常情況及時向相關部門匯報,并確保12月15日保質保量完成任務。
展望xx年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農貿市場的監管工作,切實完成上級下達的工作任務。一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區農貿市場的日常監管工作。二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作。三是協調相關部門做好益民菜市肖家村店的拆遷工作。四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場進行規范。
農貿市場監管是城鄉環境綜合治理的重要部分,是城市管理的一個窗口,同時與人民群眾的日常生活息息相關。街辦市場管理辦將緊扣發展主題,堅持以人為本,突出科學管理,把農貿市場管理水平提升到一個新層次。為廣大市民營造干凈、舒暢、放心、和諧的購物環境而不懈努力。
第三篇 2023年市場部年終總結 700字
第一周參加世貿中心展會,本次活動取得了一些收獲。也是我來公司參加展會第一次現場交定金。第二周的工作重點就是消化展會上留下的b類客戶,以及客戶的分類存檔及管理。還有電話邀約客戶參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風水設計咨詢的一個邀約。客戶來的不多,大多也都是老客戶來看方案。第四周的主要工作也是電話營銷,還有小區調研。
對于12月份工作的得失,我總結了兩個方面的問題。
第一、怎樣調整心態,讓自己在工作中有一個最佳狀態,首先我們要理清自己的價值觀,對自己的人生和事業做一個規劃。到底什么才是我們內心深處真正的渴望和追求。每個人都有自己的價值觀,不同的客戶也有他們不同的價值觀。我們對自己的價值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態。我們要讓自己成為真正的家裝顧問,成為客戶心中的專家。并且建立一個幫助客戶的心態。客戶大多數都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價值。
第二、電話營銷缺少技巧。對客戶不能做很好的引導,不能深入的溝通。實際上我們通常都是只能向客戶問一些平常的問題,不能夠論述自己的觀點,也沒有給他們灌輸消費觀念。為什么呢?是因為我們對公司的產品和竟爭對手的產品都不夠了解。對自己公司的產品不夠自信。當我們十分自信地告訴客戶,選擇我們是非常非常好的選擇。客戶通常也被我們的熱情所感染。而我們經常卻用一種懇求的口吻和語氣去聯系客戶,因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質的飛躍。
第四篇 市工商局整頓和規范市場經濟秩序年終工作總結 4250字
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xx年,全市公平交易執法工作按照上級的統一部署和工作要求,圍繞流通環節產品質量和食品安全專項整治這條主線,堅持“標本兼治、重在治本”的方針,繼續大力整頓和規范市場經濟秩序,依法查處各類經濟違法案件,維護公平競爭的市場經濟秩序。截止11月底,全市公平交易系統共辦結各類經濟案件xxx件,案值xxx萬元,收繳罰沒款xxx.xx萬元。
一、圍繞“三個”100%的整治目標,全力開展產品質量和食品安全專項整治
全市工商系統認真貫徹落實《xx年年流通環節食品安全專項整治工作方案》、《開展“農村食品市場整頓年”工作的通知》等食品安全監管工作部署,特別是產品質量和食品安全專項整治工作開展以來,全市各級工商機關以規范經營行為,推進商品質量監管“關口”前移、加強流通領域食品安全監管為重點,按照徐洪軍局長提出的“宣傳發動不留盲區,巡查監管不留死角,整改問題不留隱患”要求,緊緊圍繞“三個”100%的整治目標,多措并舉,迅速行動。截止11月底,全市縣城以上的食品市場、超市已100%建立了進貨索證索票制度;鄉鎮、街道和社區食雜店100%建立了食品進貨臺賬制度;已徹底解決鄉鎮政府所在地及縣城以上城市小食雜店、小攤點無照經營問題,全市流通環節產品質量和食品安全專項整治工作取得了顯著成果,較好地實現了“三個”100%的整治目標。截止11月底,全市公平交易系統共查辦各類食品案件xxx件,案值xx.x萬元,收繳罰沒款xx.xx萬元;查辦產品質量案件xxx件,案值xxx.xx萬元,收繳罰沒款xx.xx萬元。
1、深入開展宣傳發動,營造全民參與的濃厚氛圍。 全市各級工商機關印制了xxxxx份“致全市食品經營戶的一封信”,發放進銷貨臺帳xxxx本,向經營戶發放專項整治和法律法規宣傳材料xxxxx余份,出宣傳欄xx期,懸掛橫幅標語xxx條。同時,加大了對食品經營戶學習培訓力度,舉辦食品經營人員培訓班xx次,培訓人員xxxx人次,全力推行食品經營自律制度。
2、落實全員包保責任制。 全市各級工商機關結合實際,及時制定下發了《黃山市工商局流通環節產品質量和食品安全專項整治行動方案》,在明確“三個100%”的整治目標,突出工作重點,細化工作措施的同時,實施了專項整治工作全員包保責任制。對出現問題的,將嚴格實行包保責任追究。
3、強化監督考核督查機制。 各級工商機關不僅制定出臺了一系列督查、巡查制度和監督考核辦法,還把產品質量和食品安全監管納入年度工作目標考核的重要指標,制定了各種獎懲措施。專項整治開展以來,市、縣(區)局各包保督查組每天都不間斷地深入基層、深入食品經營單位進行督導檢查,從準入、巡查、監管等各個環節查找問題和不足,公開講評,對索證索票、進銷貨臺帳,取締無照經營等工作從嚴檢查要求,督促整改,確保責任落實、監管到位。
4、大力推廣“誠信通”食品安全監管與備案查詢系統建設。 全市各級工商機關把“誠信通”系統作為產品質量和食品安全長效機制建設的一個重要平臺和手段,加快進度,狠抓錄入和審核把關質量,認真開展培訓和數據錄入,“誠信通”系統建設取得明顯進展。目前,全市已發展基礎信息備案點8個,一般信息備案點 333個,錄入商品種類1035種,錄入信息5789條,爭取年底前達到省局要求的省、市、縣級和鄉鎮四級電子監管網絡基本建立的目標,為產品質量和食品安全專項整治提供技術支持,來引領產品質量和食品安全專項整治工作深入推進。
5、強化專項執法檢查,集中打擊整治食品經營違法行為。
——開展了經營主體資格專項整治,狠抓食品經營企業和個體工商戶的準入管理,堅持先證后照,并依法查處取締無證無照經營食品等違法行為。 通過清理整治,共查處取締無照經營xxx戶。截止11月底,全市有食品生產經營主體xxxxx戶,其中,流通環節食品經營主體xxxx戶(包括鄉鎮及縣城以上流通環節經營主體xxxx戶),食品生產加工主體xxx戶,餐飲業經營主體xxxx戶。
——各級工商機關進一步提高對抓好食品安全工作的責任意識,扎實有效地開展了農村食品市場專項整治年活動,建立和落實“所村掛鉤”和食品安全監管責任制,突出重點,開展農村食品市場專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為,著力解決影響農村食品安全的突出問題。共出動執法人員6000余人次,檢查食品經營單位15000戶次。檢查品種180余個,查獲飲料、酒、兒童食品、調味品、罐頭、糕點等假冒偽劣食品9460公斤。
——加強重點商品監管。
——加強肉食品安全監管。 一方面嚴格市場準入管理,對從事肉類、禽蛋等副食品經營者,一律持證照經營,銷售豬肉的經營戶必須從合法規范的定點生豬屠宰場進貨,未經檢驗檢疫合格的豬肉一律不準進入市場銷售。另一方面,通過食品快速檢測、專項檢查及市場巡查的方式,加強日常監管,及時發現并依法查處取締無照經營肉類制品,嚴厲打擊銷售未經檢疫的豬肉、病死豬肉、注水豬肉等不合格肉品的違法行為。目前,全市共有13個定點屠宰場,市場上及商場(超市)銷售的所有豬肉均來自定點屠宰場;市場監管中,共查獲病死豬肉977公斤、沒收未經檢疫、注水、病死等豬肉1800余公斤。
6、強化責任落實與監督,完善執法監管制度體系,確保專項整治工作取得得實效
——狠抓責任落實。 全市各級工商機關實行了縣(區)局(分局)與工商所簽訂了食品安全監管責任狀,工商所長和管片干部簽訂食品安全監管責任狀,以及工商所和食等形式,層層建立了工作責任制,全面落實食品安全監管工作責任制。
——強化企業自律。 加強對食品經營者的教育引導,與大中型食品流通企業簽訂《商品質量責任承諾書》,定期召開負責人會議,加強誠信守法教育培訓促進了經營者自律意識的明顯增強。
——完善社會監督。
二、加大反不正當執法力度,深入開展治理商業賄賂專項工作
全市系統以食品為重點,深入開展整治“三假”,即假商標、假包裝、假標識行動,嚴厲打擊侵犯知識產權的不正當競爭行為,繼續深入開展糾正醫藥購銷中的不正之風工作,嚴肅查處藥品購銷中的不正當競爭行為,對已立案的一批醫藥購銷中涉嫌商業賄賂的案件,加快了查處工作進度。共查處不正當競爭案件xx件,收繳罰沒款xx.xx萬元,其中虛假宣傳案件xx件,假冒他人商標、外包裝、企業名稱、認證標志案件45件,醫藥購銷中的商業賄賂案件5件。按照《黃山市工商行政管理機關治理商業賄賂專項工作實施方案》,對xx縣人民醫院、xx縣中醫院、xx市xx醫藥有限責任公司、xx市第三人民醫院在藥品購銷中的商業賄賂行為分別下達了行政處罰決定。
三、加大商品質量檢測力度,提高監督抽查的針對性和有效性
認真貫徹落實國家工商總局《流通領域商品質量監測辦法》和《黃山市流通領域商品質量監測制度》,結合不同時期的工作重點,按照檢查和抽查相結合的原則,制定了抽檢計劃,進一步加大流通領域商品質量抽檢力度,認真組織實施商品質量抽檢工作。 一是加強流通領域以食品為重點的商品質量抽檢工作,及時發現和查處存在質量問題的商品; 二是加強化肥、農藥等重要農業生產資料的商品質量抽檢工作,切實維護農民的生產安全。
四、認真貫徹實施兩個《條例》,深入開展打擊傳銷專項行動
國務院《禁止傳銷條例》、《直銷管理條例》實施后,全市各級工商機關堅持地方政府負責,部門指導協調,各方聯合行動的工作機制,與公安部門一道聯合下發了xx年黃山市開展打擊傳銷專項整治工作方案,認真貫徹實施兩個《條例》。一是對直銷企業授課培訓進行備案登記,做好直銷企業的準入、監管和規范工作;二是進一步開展打擊傳銷專項整治行動,做到發現一起、取締一起、查處一起;三是繼續保持高壓態勢,嚴厲打擊傳銷和變相傳銷,重點打擊“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷的行為。xx年年,全市共發現涉嫌傳銷行為xx起,驅散人員xxx多人。
五、密切配合,聯合檢查,認真開展“掃黃”“打非”專項整治行動
元旦、春節 “兩會” 及“十七”大會議召開前后,我局加強與公安、文化、新聞出版等部門的密切配合,協同作戰,采取聯合檢查、局所上下聯動等方法,對全市重點區域集中力量進行清查行動,開展了查處和取締政治性非法出版物,淫穢色情出版物、盜版出版物行動;組織檢查了以未成年人為主要對象的有害出版物專項治理,打擊盜版音像制品專項行動,校園周邊環境專項治理,城鄉各類市場非法出版物專項整治等執法檢查,嚴厲打擊非法經營活動,有效地凈化了文化市場環境。全市各級工商機關在對出版物市場檢查中,共出動執法人員xxxx人次,檢查出版物市場xxx個次,店檔攤點xxxx個次,復制企業xxx家次,收繳非法出版物xxxx件,其中:淫穢色情出版物xx件,盜版出版物xxxx件。在對網吧管理中,出動執法人員xxxx人次,檢查網吧xxxx個次,查獲超時經營xx個次,身份證未登記xxx人次,未成年人上網xx人次,處罰網吧xx家。
六、進一步完善12315投訴舉報網絡,切實保護消費者合法權益
繼續參考——
水務局黨政辦公室年終工作總結 農業開發辦年終工作總結 化工公司年終工作總結
2023年工作打算:
一、繼續深化產品質量和食品安全專項整治工作。一是進一步規范索證索票、進銷貨臺帳制度;二是進一步推廣使用“誠信通”系統;三是深入開展農村食品市場專項整治年活動,開展節日食品市場專項執法檢查,嚴厲查處制售假冒偽劣食品行為。
二、加大反不正當競爭執法力度,深入開展治理商業賄賂專項整治。以嚴肅查處藥品購銷中的商業賄賂行為為重點,對已立案的一批醫藥購銷中涉嫌商業賄賂的案件,加快查處的善后工作。
三、以打擊“拉人頭”、“團隊計酬”和利用互聯網進行傳銷的行為為重點,深入開展打擊傳銷專項行動
四、加強與有關部門配合,將封堵和查繳非法出版物作為市場監管工作的一項重點,集中整治淫穢色情等有害出版物,繼續深入嚴打各類侵權盜版活動,認真開展“掃黃”“打非”專項行動。
五、進一步強化流通領域食品質量監測工作,發揮食品快速檢測車、檢測箱作用,進一步加大食品質量監測工作力度,強化質量監測和快速檢測,及時整治食品質量問題。
六、加強12315投訴舉報網絡的規范化、現代化建設,提高快速反應能力,加快消費投訴的受理辦結速度,切實維護消費者的合法權益。
七、以查處商業賄賂等不正當競爭案件為突破口,深挖案源,進一步加大案件查辦力度
以上市工商局整頓和規范市場經濟秩序年終工作總結為你介紹到這里,感謝你的關注!
第五篇 2023年食用油市場專項檢查年終工作總結 1000字
為切實加強食用油市場監督管理,確保市場供應平穩,根據上級有關文件要求,縣整頓和規范市場經濟秩序領導小組組織經貿局、發改局、工商局、糧油營運中心等單位和部門,于4月7日至4月11日,對互助縣食用油市場開展了一次專項檢查,現將工作開展情況作一簡要總結。
一、 加強領導、精心組織
為確保專項檢查順利開展,抽調縣經貿局、發改局(物價)、工商局、糧油營運中心工作人員各一名組成了互助縣食用油市場專項檢查工作組,并由經貿局主管市場工作的領導擔任組長。領導小組成立后,及時組織檢查工作人員召開專題會議,進一步明確了檢查的主要目的,檢查的主要內容,檢查的方式以及工作要求,為深入有序開展全縣食用油市場專項檢查奠定了堅實的基礎。
二、 扎實工作,力求實效
為了將食用油專項檢查工作落到實處,縣整規領導小組專門下發《關于開展食用油市場秩序專項檢查的緊急通知》互整規辦(2023)1號 。專項檢查突出了維護市場秩序,保障市場供應的目的,檢查重點放在了食用油生產、加工、批發環節上。大檢查中共檢查食用油生產加工企業24家,(其中個體加工戶21家),糧油直銷點17家,超市5家,調查消費戶(餐飲經營戶)22家,檢查涉及全縣19個鄉鎮以及縣城。在整個大檢查中,未發現有生產、經營和使用劣質食用油的情況,以及囤積居奇、哄抬價格、缺斤少兩,以次充好等違法現象。
三、 注重宣傳,增強意識
檢查組在積極開展專項檢查的同時,把宣傳和檢查有機結合起來,通過檢查和宣傳,增強了人民群眾的食品安全意識,積極引導食用油生產、加工、批發、零售企業依法生產經營,消費用戶明白消費,營造公平、競爭、秩序良好的市場環境,使專項整治工作深入人心。
四、 理順關系,強化監督
此次抽調參加檢查的工商、發改(物價)糧油營運中心等單位的工作人員都能恪盡職守,認真工作,發揮各自的優勢,采取靈活多樣的工作方式,做到了密切配合,形成了合力,為順利完成這次的檢查工作任務提供了有力的保障,亦為今后食用油監管工作持續有效的開展下去,保障人民群眾的身體健康和生命安全提供了可靠的保證。
五、 存在的問題
1、 個體生產加工企業把握市場能力不強,信息不暢,突出表現在購進盲目,價低賤賣,“谷賤傷農”。
2、 市場波動,價格不穩。
3、 市場監管力度需進一步加大。
互助縣整頓和規范市場經濟秩序領導小組辦公室(代)
二oo八年四月十五日
第六篇 市場營銷年終工作總結2023 4850字
2023年是實施“十一五”規劃的關鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領導下,堅持以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發展觀,圍繞年初制定的工作目標,以市場為導向、細化管理為手段,穩抓企業經營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規范。較好地完成任務指標。現將15年工作情況及15年工作安排簡要匯報如下。
一、2023年工作情況
(一)以增收增效為目標,抓好銷售工作
15年,xx認真分析和把握酒店業的發展趨勢,堅持以市場為導向,調整經營思路,創新開發客源市常提高市場競爭能力和經濟效益。公司全年完成各項收入xx萬元,完成計劃xx%,較去年同期減少xx萬元,下降xx%。全年客房平均出租率為xx%,年均房價元xx元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤xx萬元,完成計劃xx%,上繳稅費xx萬元。總費用額xx萬元,比去年同期減少xx萬元,下降xx%。
一是調整經營思路,加大營銷力度。今年以來,由于受各種不利因素的影響,公司經營任務完成的不夠理想。面對困境,公司上下迎難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結合市場客源結構,對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設法留住老客戶。另一方面調整思路,加大營銷,制定“面向xx,輻射xx”營銷方案,實施“走出去”戰略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴xx進行促銷,走訪了 xx、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的促銷方案,提高住房率。利用xx周年廈慶,在xx電視媒體、xx晚報上做宣傳廣告,印制宣傳彩旗,給客戶訂制禮品,以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。
二是轉變觀念,穩定物業收入。物業部發揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規范物業合同,建立走訪日和工作分析會,為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務促進營銷。對所有物業單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務,以良好的服務形象和信譽吸引和穩定租戶。08年物業單位出租率達xx%,寫字樓出租率達xx%,續簽新合同xx份,新增廣告位兩處,增收xx萬元。三是抓重點攻難關。由于xx歌舞廳經營不理想,導致收租困難,通過談話、停電、發律師函等催款、收款等手段。積極與建行協商,追繳了07年物業管理費xx萬元。xx
物業公司積極轉變思想觀念和服務理念,實現從“管理型”到“服務型”理念的深刻轉變,倡導“服務于人,業主至上”的全新服務理念。克服困難拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復消防通道等措施改善小區環境;配合消防公司更換煙感系統,積極開展百日消防安全排查,確保業主和租戶的生命財產安全;舉辦各種文娛活動豐富業主和租戶業余生活。通過加強服務意識,豐富服務內容,愛安公司08年完成收入xx萬元,房屋出租率達到xx%,出色地完成了各項計劃任務指標。
三是輸出管理,擴大拓展規模。成立xx酒店管理公司是總公司發展戰略中的重大舉措,也是xx公司新的經濟增長點的抓手,更是我們企業培養和鍛煉人才的重要場所。成立初,xx在公司的前期籌備、制度完善、xx分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與xx及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,xx同志能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年,這種心系企業、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學習的。經過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
四是更新系統,規范停車場管理。完善了大廈外圍各項設備、設施、車場系統及標識路線的工作任務,達到了停車場管理的標準化和規范化。投入資金改造收費管理系統,增設遠程讀卡和消費點刷卡功能,利用新系統加強管理,減少了漏洞,節省了人員和減少了煩瑣的工作環節及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入xx萬元。
(二)以提倡節約為重點,實現低成本運營
一是加強能源管理,減少費用。增收固然很重要,但節支同樣必不可少。公司把節能降耗列為重點工作,向節約要效益。即一要關,二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。從節約一滴水、一度電開始,做到人走燈滅,水管用完及時關掉,平時注意維護各種設施設備,發現問題及時報修,不因人為原因而造成公司的能源浪費。客房部減少了一些不必要的一次性用品,降低日常使用量,注重對客房設施的保養,及時回收客房可利用消耗品進行內部二次使用。工程部一直堅持運行設備報表制度,每月對水、電、氣等設備運行監督統計,出現異常當即查找原因。通過對老設備進行預防性維修保養和挖潛技術改造,不但提高了設備使用功效,
而且降低了能源損耗。20xx年,大廈總的耗電量為xx萬度,比去年降低了xx萬度;水電費xx萬元,比計劃少開支xx萬元;日常維修費用xx萬元,比去年減少了xx萬元。
二是規范監督檢查,狠抓工程質量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監督檢查,從施工材料的質量及施工安全著手,發現和消除質量問題隱患和苗頭,使施工質量得到保證。在工程驗收過程中,認真負責、嚴格把關,對重大項目工程都預留質量保證金,保障了公司利益。
三是強化科學管理,實現減員增效。減員增效是國企改革的方向。20xx年,公司人事部通過多次調查摸底,優化崗位,減少編制xx人,為企業的良性發展奠定了基礎。
(三)以提升質量為前提,抓好服務工作
今年以來,公司通過加大培訓力度,更新服務理念,開展質量檢查等措施抓服務,抓質量,旨在“外樹形象,內強素質”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務水平。一是加大培訓力度,提高員工素質。培訓是提高員工素質的有效手段。為了使員工的行為規范、職業道德與禮貌修養及專業技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓力度。10月份公司請xx培訓中心就“企業人在企業中的行事規則”及實用禮儀等方面進行培訓。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學習別人的先進管理經驗。這些措施不僅促進了員工自身素質的提高,還極大地調動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業余時間加強學習,積極提高自身素質,滿足公司發展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質檢小組,提高服務質量。服務質量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務質量,公司成立了質檢小組,對酒店的服務質量進行全面監督檢查,并結合自身實際制定了衛生檢查標準、服務用語總匯等一系列質量檢查標準,根據這些標準由質檢部門進行督促檢查,發現問題及時通知其整改。平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念,提倡個性化、親情化服務。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業務、規范服務的良好風氣。三是完善“兩件”設施,提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房,實現了硬件設施升級。使酒店的客房數量增加到xx間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、xx 會、廈慶xx周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務慶奧運”為主題的第xx屆優質服務質量月活動,通過優質服務月活動,公司在轉變員工的思想觀念,強化服務意識,加強業務學習,提高服務技能,健全落實制度,規范服務管理,加大督導力度,提升服務水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業品牌
公司堅持從基礎管理抓起,創新管理理念和管理標準,運用科學的管理模式,加強對酒店的規范管理,實現可持續發展的目標。一是建立規范,制定和完善管理制度。完善了多項規章制度,修訂出臺了《員工餐廳管理規定》、《停車場管理規定》、《大廈倉庫管理規定》、《質量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規章制度。二是加強內部管理,提高執行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務晉升管理規定等規章制度,強化內部管理,有效提高工作效率和管理水平,使員工職務晉升有章可循。成立質量檢查辦,定期對各部門進行綜合檢查,監督各職能部門執行情況,定期通報,加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業務技能考核,促進部門辦事效率,有效提高執行力。三是狠抓落實,確保安全生產。今年,公司把安全生產“隱患治理年”活動作為安全生產重點工作之一。針對今年形勢,吸取xx地區發生的幾起較大安全事故的教訓,x月,公司組織開展聲勢浩大的安全生產大宣傳大排查大整治統一集中行動;x月到x月,xx“xx”特大火災事故后,公司迅速在大廈范圍內組織開展了安全生產和消防百日安全大排查行動。公司領導分別親自帶隊深入到大廈各物業承包單位、場所進行安全大檢查。據統計,三次大行動,共組織檢查組4個,出動80多人次,發現隱患xx條,已落實整改xx條;投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設施安全,消除了隱患;定期召開安全工作會議,請消防局相關人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓,著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設為依托,營造團結和-諧氛圍
一是籌建員工餐廳,關心員工生活。年初,公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業,為員工創造了優雅舒適的就餐環境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領導班子經常與一線部門領班以上管理人員進行座談,認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態。二是以人為本,構建企業文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業文化,增強企業的凝聚力和員工的忠誠度。組織2023年度優秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節”外出學習考察;安排離退休員工進行春節團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應,大力發揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災區同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款xx元;舉辦“xx-xx周年廈慶”活動,展示企業良好發展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《xx晚報》、《xx旅游》等省級以上媒體發表新聞稿件x篇,發揮了宣傳外樹形象、內鼓士氣、促進工作、營造環境的效能;設立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學習和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風廉政建設關系人心向背,關系企業的穩定和發展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學習貫徹《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預__-敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學習《實施綱要》、《條例》學習胡-錦-濤同志在中央紀委第二次全會上的講話,與學習黨的xx大精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執政為民,“權為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務公開,充分調動了廣大職工參與企業管理的積極性,發揮好群眾的監督作用,形成防止和懲治腐-敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業融資功能
根據總公司發展項目需要,公司充分發揮自身優勢,積極配合總公司的戰略目標,財務部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資xx萬元,有力地支持了總公司戰略發展需要。
二、存在的問題及困難
(一)硬件設施陳舊,破損嚴重,已無法適應日益激烈的市場競爭。
(二)經營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協調、配合不力導致工作效率低下事件發生,執行力仍需進一步提高。
(三)銷售任務完成不夠理想。公司營業收入未完成計劃指標。如何在明年嚴峻的形勢下順利完成年度計劃指標是新的課題。
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。
(五)員工的服務水平仍需提高,“賓客至上,服務第一”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。
(六)培訓不到位,導致服務質量很難有進一步的提高。
第七篇 2023年棉花市場監管年終工作總結 1500字
2023年棉花市場監管年終工作總結
今年縣棉監辦的工作在縣委、縣政府的直接領導和各職能部門的協調配合下,重點抓了以市場準入和整治“打白條”為主要內容的棉花市場監督管理工作。通過幾個月的努力,在整治和維護全縣棉花經營秩序方面取得了較好成果,使本年度棉花收購經營工作呈現平穩態勢。現就今年棉花市場運行情況及所做工作
總結如下:
一、棉花市場運行基本情況
1、生產經營狀況。一是種植面積較去年減少,今年西半縣各鄉鎮、農林場站、開發區和小宛農場種植面積共19.5萬畝,比上年減少5萬畝,減少面積主要在東片鄉鎮。二是生產的不利因素存在。由于今年夏季氣溫偏低,棉花生長緩慢,采摘上市期推遲10-15天,畝產量略低于去年。
3、資金兌付情況。向金融部門貸款企業共14戶,其中農發行4戶、信用社10戶,兩行合計貸款24200萬元,各企業自籌和引進客戶資金13745萬元,全縣籽棉收購實付資金37945萬元,銀行貸款剩余資金7350萬元。
5、收購價格動態分析。今年我縣棉花收購價格總體呈現低開高走態勢,經調查,全縣籽棉收購平均價格基本在5.70元/公斤上下,從入庫結構看,5.60元/公斤的約占30,5.80元/公斤的約占70。與上年相比,籽棉價格上升0.63元/公斤,同時棉花企業存在的風險很難預料。
7、加工生產正在進行。至目前,18戶加工企業全部開機生產,加工皮棉近3000噸,爭取快收快軋快銷。由于棉花銷售價格處于低位,故只銷出少量棉花。
二、圍繞棉花市場運行所做的工作
為了做好今年全縣棉花市場監督管理工作,進一步規范棉花市場運行秩序,保證新棉收購、加工工作安全有序進行,切實維護廣大棉農、棉企的合法利益,我辦努力履行縣委、政府賦予的工作職責,具體抓了以下三方面的工作:
2、抓好市場準入和資金監控。凡進入市場收購棉花的企業一律按照要求進行資質審查,對工商執照、安全消防、質監符合條件和收購資金到位等手續齊全的,經我辦備案后在電視臺進行公告。收購開始后,每天監控收購企業資金余額,嚴格落實“錢貨兩清”的交易原則,徹底杜絕“打白條”收棉行為,為保護棉農切身利益盡到了應盡的職責。
3、領導帶領,實行跟蹤管理。棉花收購開始后,我辦堅持每天由領導掛帥下企業巡視檢查,深入收購現場調查詢問,掌握資金兌付、消防安全、質量把關、價格動態等情況,對發現的隱患和問題及時進行指導整改,并向政府分管領導反映所掌握的情況。當發現籽棉價格走高,棉農不愿結算10月8日前預交棉花的問題時,我辦及時在電視臺發布《通告》,并多次到企業督促限期兌付。
三、今年棉花市場呈現以下特點:
一是企業更趨于規范經營。通過貫徹實施縣政府棉花市場整頓工作會議精神后,各棉花經營企業對配合搞好棉花市場管理有了一定的認識,基本沒有出現收購超水棉現象。
二是質量意識大為提高。大部分企業能做到嚴把質量關,首先是嚴把棉花異性纖維排查關,使異性纖維含量基本控制在國家規定的幅度內。其次是大部分企業堅持“一試五定”檢驗程序,做到“明碼標價、亮牌收購”。
三是內部管理措施得以強化。各企業都不同程度地完善和規范了各項規章制度,認真從人員培訓、收購、加工、消防安全等環節抓起,有效遏制了各類事故的發生。
四是到位資金充足,“白條”問題得到杜絕。由于今年縣委、政府高度重視棉花市場管理工作,早謀劃,早安排,我辦全力以赴早行動、早溝通,每天監控各企業收購資金余額,每天現場檢查資金較少的企業。加之金融部門特別是農村信用社的通力協作,取得了較好的監管效果。同時,
大部分棉企在開秤前就備足了收購資金,如宏祥、長興、小宛五分場等企業除了爭取信貸資金外,還千方百計自籌并積極尋求合作伙伴,引進客商資金,保證了收購工作的順利進行。
四、棉
花市場運行中存在的問題 以上總結報告如有不妥,請批評指正。
第八篇 房地產市場年終總結 1300字
在商品社會,價格跟供需關系有著很大的關系,當供需角色發生變化的時候,自然就會影響價格。很多人說現在的房子供應量減少了,價格才高。只能說有一部分的道理,但并不是完全由供應量決定了現在的房價。根本上,我們國家的房價是政策房價,就是說,現在的價格完全是政府創造和調控的,開發商就是個賺錢的機器,他們的目的就是獲得利益,他們現在可以不用在家里供奉關二爺了,供奉給他們指導出這么好的價格的政府就可以了。
在經濟危機影響時期,2023年底到2023年初,房地產市場有過一次走向市場調節的機會,當時確實有房子存量過大的問題,需要降價才能夠解決問題。于是部分開發商采取了降價的方式出售房子,結果房子還是非常地好賣,并沒有進入那種降價無市的局面。說明,我們的大眾購房需求還是非常強烈,需要解決居住問題的人還是相當多的。
開發商的貪欲和政府的配合,又使房地產走向了另外的一個方向。降價處理的房子,降低了預期的收入。于是開發商開始算總賬了,2023年低落期的虧損,加上后市的不明朗,開發商迫切需要的銷售收入,來彌補貪欲。同時,直接的表現,就是減緩開發進度,降低開發投資規模。這恰恰應該是政府干預的關鍵時期,需要政府的有利引導,通過有效手段,在可控的范圍內增加開發量,實際上,政府在擴大開發量的調控過程中,被開發商綁架了房價,并且將房價和地價的關系深化了,以高價拿地為掩護,造成一片高房價。
在后面幾個月,房價繼續上漲的時候,政府看到的是經濟復蘇的保八,認識到了房地產先行復蘇對于經濟數據的好處,對于完成保八的重要意義,于是放任房價繼續上漲。由于我們國家的地大物博,北京、上海的房子可以由各地的有錢人集中去炒,煤老板、油老板多得很,炒起北京的房價不成問題。而青島這樣的地方的房價,又可以讓北京、上海的人來炒,加上一些外地的小老板,這樣房價就一直快速上漲。
這個循環還會繼續,如果國家沒有干預政策的話,因為有錢的炒北京房價,沒有感覺高,而北京人到青島,也感覺房價便宜。這樣gdp的數據可以繼續高走,只是各地的房子沒有入住的會越來越多,不知道算不算資源浪費。
房地產的功勞,就是拉動了經濟,為保八做了貢獻,同時滿足了有錢人的規避通貨膨脹的需求,讓這些人感到了踏實,不過到底買房是否能夠規避通脹風險還是個未知。再就是讓廣大的普通大眾,徹底買不上市區的房子,不是有錢人去郊區,而是讓沒錢的去了郊區,再間接配合汽車政策,讓汽車暢銷了。這幾天路上觀察了一下車牌,其中50%以上的車是一年內的掛牌車,道路擁堵、能源危機、空氣質量下降等等影響民生的問題將會相繼而來。
政策房價可以作為特殊時期的調控手段,作為手段就要及時調整變化,如果政府還是一味靠房地產發展經濟,考慮的還是少部分人的利益,將會造成房地產市場的進一步混亂。
于是就出現了現在的景象,開發商根據市場價格放房子,價格好的時候放點,不好的時候捂著。誰也奈何不了,據說捂盤的就罰一萬,隨便捂一下,就不止多賺一萬。各種表演,也在助推房地產的表演。房地產市場在我們國家成立價格決定供需,而不是供需決定價格。這也許是自由經濟模式的一個理想狀態。
第九篇 市場部部長個人年終自我總結 450字
隨著時間的流逝,我又陪伴勤工儉學中心半年,在這半年里,有的東西有些改變而有些東西,它沒變。變的是我的身份,我從市場部副部升為部長,不變的是我依然為市場部盡心盡力工作的心。
短短半年,感覺卻比以前當副部的時候壓力大。我認為,其實這不關乎身份而是責任。身為部長,我就是我們部門的領頭羊,是部員們的導向,我有更多的責任,不管是對中心,還是對部員。在工作上我必須做到最好,考慮的必須是最全面的,只有這樣才能帶好部門,只有這樣才能為中心添磚加瓦。
半年來,部門一直在穩定的發展著。通過部門作業,我發現部員的優缺點,合理分配工作,爭取用最小的成本得到最大的利益,按時按質按量的完成上面給我布置的工作。
在這半年里,我一直學習怎樣做一名合格的領導者,我和部員不斷地磨合,不斷地接觸了解,在糾結中找狀態,在狀態中找成效,一步步加強我們部的戰斗力,同時增強自身素質,培養自身管理能力。在以后的工作中,我將繼續保持這種積極向上的良好心態,帶好部門。
第十篇 市場開拓年終總結 1850字
光陰飛逝,牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一 搶市場,不懼困難。 錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
二 抓管理,執行規定。抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:1 抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。4 抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三 勤學習,提升素質。學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。四 存在的問題:1 市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。2 業務回款效果不理想。3 業務知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1 繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3 強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4 繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5 進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6 做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。


















