- 目錄
第1篇 營運部長崗位職責
1、35-40周歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、連鎖經營管理相關專業優先;2、5-7年大型連鎖企業門店管理相關工作經驗,有相關品牌推廣運營工作經驗;5年以上相關行業門店營運管理經驗者優先;
2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;
3、具有良好的職業道德,認真的工作態度,強烈的團隊精神和工作責任心;
4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。
崗位職責
1、負責集團旗下50-60家直營門店的營運、管理工作;
2、負責公司所有產品,產品背景、市場調研、講解分析等;
3、根據整體的市場活動方案,協助制定公司品牌管理與發展策略,確定品牌推廣方案;
4、組織策劃各種市場活動,包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;
5、組織籌辦公司內部會議,收集市場信息及行業動態;
6、收集競爭產品信息及市場動態,進行分析整理。
第2篇 購物廣場超市營運部長崗位職責試題填空
購物廣場超市營運部長崗位職責(填空)試題
1、直屬部門_______(2分)
2、直屬上級_______(2分)
3、崗位職責(每題5分)
①維持店內良好的_____
②嚴格控制______
③______整齊生動的成列
④合理控制________成本,____工作的效率
⑤維持商場________顧客服務
⑥加強防____防____防____安全保障工作
⑦審核店內_________和店內______
4、重要工作(1-11題每題4分、12-14題2分)
①全面負責賣場_______
②制訂賣場______、_______并知道落實
③組織主持各項會議_________、傳達并執行_____________
④負責與_______及________的聯系與溝通
⑤負責_____選拔和考評_________合理安排崗位工作
⑥指導部門的業務工作,努力提高_____
⑦解決顧客投訴問題,倡導并監督執行“顧客第一”的經營理念,營造_____的購物環境
⑧負責商品_____________審核,嚴格控制_______樹立“低成本”的經營理念
⑨進行庫存管理,負責各部組____的審核,做好商品的定期盤點工作,保證充足的_______的及時發放
⑩督促賣場的______活動,搞好___促銷氛圍,組織實施各種市調,收集______建議
*保障營運安全,嚴格_______日常管理和設備的_______.
*負責總店人員的培訓,負責對超市管理人員______人員______人員______人員的工作進行檢查,督導以及_____等考核
*授權_____處理店內事務
______及其他日常事務
5、輔助工作(每題3分)
①指導________人員在職培訓
②協調領導有關_____的處理
③向______反饋有關營運的信息
第3篇 超市營運部長崗位職責
直屬部門:營運部
直屬上級:**購物超市經理
崗位職責:
1.維持店內良好的銷售業績;
2.嚴格控制店內的損耗;
3.維持店內整齊生動的陳列;
4.合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;
5.維持商場良好的顧客服務;
6.加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;
7.審核店內預算和店內支出。
主要工作:
1.全面負責賣場管理及運作;
2.制訂賣場銷售、毛利計劃,并指導落實;
3.組織主持各項會議,召開例會;傳達并執行營運部的各項工作計劃;
4.負責與領導及其他業務部門的聯系溝通;
5.負責賣場各部門管理人員的選撥和考評;協調各崗位工作,合理安排崗位工作。
6.指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;
7.解決顧客投訴問題,倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境;
8.負責商品報損損失的審核。嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念;
9.進行庫存管理,負責各部組補充商品、滯銷品淘汰的審核。做好商品的定期盤點工作。保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放;
10.督促賣場的促銷活動,搞好經營渲染促銷氛圍,組織實施各種市調,收集市場信息,提出合理化建議。
11.保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養;
12.負責全店人員的培訓;負責對超市管理人員、理貨人員、促銷人員、收貨人員的工作進行檢查、督導以及衛生紀律考勤等考核。
13.授權值班營運主任處理店內事務;
14.負責處理店內突發及其他日常事務。
輔助工作:
1.指導其它賣場人員的在職培訓;
2.協助領導有關公共事務的處理;
3.向總公司反饋有關營運的信息
