第1篇 計調崗位職責
◆熟悉office辦公軟件、現代辦公設備;
◆具備較好的溝通協調能力,交際和溝通知識的儲備,懂商務禮儀;
◆熟悉各項旅游法規,包括《旅行社管理條例》《導游管理條例》以及合同方面的法規以及酒
店管理、以及車輛運輸、航空法規等相關行業的法律法規。
4.關鍵素質、個性特征:
◆熱愛旅游行業,對在線旅游業市場敏感度較高,能時刻洞悉市場動態發展趨勢;
◆工作勤奮,抗壓能力強,有較強的責任感;身體健康;
◆具備良好的職業操守,重視團隊合作,誠實可靠;
◆持有全國導游證者優先;
崗位職責:
1、經營、管理好計調人員;
2、制定和實施本部門的各種規章制度;
3、編制計調部的各種工作規程;
4、信息資料搜集及市場分析:負責收集各種資料和市場信息。為公司決策提供參考。
5、計劃統計:根據本部門的業務要求編制各種業務計劃,統計旅行社的各種資料,并做好檔案管理工作。具體包括:
1)承接并向有關部門及人員分發旅游團的接待計劃;
2)承接并落實各地旅行社發來的接待計劃;
3)編寫本社旅游業務月、季報表,編寫接待人數月、季報告;
4)向旅行社的決策部門、財務部門提供旅游團流量、住房、交通等方面的業務統計及分析報告;
6、客戶溝通對接:負責對外聯絡和客戶維護。
7、收集信息,為總經理做決策提供依據;
8、審定本部門財務開支;
9、培訓、選拔本部門計調人員,激勵并發揮部屬的工作積極。
第2篇 旅行社計調崗位職責
崗位職責:
1、負責完成旅游線路的設計、行程的編寫、價格核算等工作;
2、完成好定房、定票、定車、定導游員、定餐等計調員的細化工作;
3、協助處理走團過程中遇到的各種問題;
4、及時了解客戶的反饋意見;
5、負責與相關銷售經理對接工作。
任職資格:
1、大專以上學歷,1年以上相關旅游行業工作經驗;
2、熟練掌握國內各旅游線路行程,掌握各線路價格;
3、熟悉各地旅游市場,與各地接社及導游有長期良好的合作關系;
4、工作細致、有責任心、有耐心,能夠獨立完成客戶開拓工作;
6、普通話標準,為人誠實、性格開朗,富有親和力,語言表達能力強。
第3篇 旅游組團計調崗位職責職位要求
職責描述：
1.熟練使用word、excel等辦公軟件
2.大專及以上學歷，旅游管理專業或從事相關經驗1年以上。
3.具備較強的責任心，能承受工作壓力 。
4.有較強的溝通能力和判斷能力，能準確抓住客戶需求。
5.有積極學習心態，吃苦耐勞，性格開朗，需有良好的團隊合作意識與執行力。
崗位職責：
1、接聽客戶來電和接待客服咨詢，為客戶提供旅游業務的咨詢解答，最終促成銷售，并提供跟進服務。
2、按照客戶要求提供相對應的旅游產品、對供應商采購對比等操作業務；
3、對公司的客戶進行管理，客戶維護，對客戶反饋意見進行解決落實；
4、收集并分析市場產品信息。
5、完成銷售目標和上級領導安排的工作。
崗位要求：
學歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無工作經驗
第4篇 國際線路計調崗位職責
職位描述:
崗位職責
1、負責接收客戶的咨詢,了解客戶的基本情況和要求;
2、負責幫助客戶查詢機票價格,航班和住宿等相關旅游信息并反饋;
3、負責核對客戶的信息資料,及時更新完善,保證客戶信息的完整和準確性;
4、負責根據客戶的需求及時準確的為客戶下預訂單;
5、負責為客戶提供租車等服務;
6、負責為客戶預定機票、酒店等服務;
7、負責幫助客戶聯系旅游景點,進行詢價、訂票等服務。
任職資格
1、中專及以上學歷,有航空公司票臺經驗、懂英語者優先考慮;
2、熟悉電腦的基本操作,熟練使用office等辦公軟件;
3、具有優良的服務意識和敬業精神,工作積極主動;
4、具有親和力和良好的溝通技巧,普通話標準,談吐禮貌;
5、具有責任感,能夠獨立完成工作,并能承受工作壓力;
6、具有很強的團隊合作精神,能夠上夜班或加班。
第5篇 出境op計調崗位職責
1.操作出境旅游業務,向國外酒店、航空公司、地接社下訂單;
2.負責完成銷售簽單后的團隊操作工作及預算工作;
3.協助產品經理設計行程,熟悉行程價格的構成,并準確報價給銷售;
4.負責與地接社、酒店等合作單位的商務談判,控制團隊成本及質量;
5.團隊出發前后的緊急狀況的配合與解決,及團隊回國后的反饋工作;
6.及時了解旅游市場的最新動態。
第6篇 高級計調崗位職責
高級計調:,2530歲,有2年以上旅行社工作經驗,1年以上計調工作經驗。負責出境游同業操作。開朗大方,工作效率高,熟悉業務流程。公司為員工廣闊的發展平臺和出境學習業務機會。
第7篇 地接部計調崗位職責
五年以上相關工作經驗,對黑龍江、吉林、遼寧、內蒙地接資源熟悉,對旅游電商有一定了解,能獨立計劃、完成工作,執行力強。
第8篇 文員計調員統計員崗位職責
文員
①負責工廠的文件、檔案管理。
②負責會議的通知安排,做好會議記錄和紀要整理,及時傳達和傳遞。
③協助廠長起草和簽發相關文件。
④起草本部門的工作流程。
⑤做好保密工作,凡涉及公司及領導工作中的各類秘密信息和資料不可傳播。
⑥協助廠長完成日常工作的追蹤、匯報及部門間的溝通,協調等。
計調
①進行訂單分析編制年、季、月計劃初稿供生產主任審核、廠長審批。
②對批復的計劃初稿重新編寫成主進度計劃。
③以主進度計劃編制生產日排程表。
④按照程序變化或其他因素的變化調整生產計劃。
⑤協助生產主任解決產品線沖突。
⑥協助制定安全操作規程。
統計
①負責工廠的生產進度,物料進庫進度,品質、生產效率,機臺利用率的準確統計。
②負責夜班人員的時數統計及夜班補貼的發放。
③負責加班工時的統計。
④注塑廠的工藝文件的整理與收發管理。
⑤工治具、設備臺帳的建立與收發工作。
第9篇 計調長沙崗位職責
1.整合旅游資源,包裝旅游產品,進行市場定位
2.負責旅游團隊全程計劃和導游工作,落實旅游團的衣食住行等
3.大專以上學歷
4.從事相關行業兩年及以上工作經歷者優先,亦可
5.有良好的的語言溝通能力和責任感強,工作認真細致,能承受較大的工作壓力
6.有較強的團隊合作和服務意識,服從旅行社安排,與旅行社長期共同成長
7.熟練使用office辦公管理軟件,中文打字速度快,有一定的文字組織能力寫作能力
第10篇 省內計調崗位職責
1. 四川當地地接專線計調,負責訂房、訂車、導等操作;
2. 善于渠道溝通,密切配合,保持供銷同步;
3. 能夠積極配合完成公司交辦的各項任務;
4. 制定工作規劃,認真完成公司的各項指標考核;
5. 為人勤奮誠信,性格開朗具有團隊精神。
參考收入:3000~5000元/月
薪資構成:考察期不超過3個月,如能完成考核直接轉正,社保+年終分紅(其他福利如常)。
企業文化:勤奮誠信,團結共贏!
第11篇 自由行計調崗位職責
崗位職責:
1、負責自由行線路操作、采購、產品培訓,主要包括游輪、簽證、vip線路。
2、統籌參與小組線路咨詢、報價和團隊操作工作;
3、對團隊進全程成本控制和質量監控;
職位要求:
1、大科以上學歷;或從事相關旅游計調工作三年以上大專以上學歷;
或從事旅游銷售工作3年以上的大專學以上學歷; 相關旅游專業優先選擇,性別不限。
2、電腦操作熟練,打字每分鐘40個以上,掌握word,excel等辦公軟件使用方法,具備基本的網絡知識;
3、有責任心,能吃苦,自我控制和忍耐力強求,處事靈活,溝通力強,穩重沉著,能獨立處理問題;
4、具有較強的產品設計、營銷、成本管理和服務意識,談判能力、人際能力、溝通能力、計劃與執行能力、授課能力,積極上進;
5、通曉旅游設計產品、地理的等專業知識,具備管理、營銷策劃、旅游管理等方面的知識。
待遇:面議
能馬上上班優先考慮!
第12篇 美洲計調崗位職責
1、負責旅游產品線路;
2、設計、成本核算、對外報價、合同制作、出境團操作與跟進、客戶滿意度調查等事宜;
3、完成產品所需的各種信息收集
4、上級交辦的其他工作;
任職資格:
1. 旅游管理、市場營銷等專業畢業優先;
2. 有同業批發操作2年經驗者(歐美出境優先);
3. 積極配合同事完成公司業績目標,能承受一定的工作壓力;
4. 有銷售或操作經驗,對旅游目的地熟悉者優先;
5. 樂于與不同類型的客戶溝通,有較強的溝通能力,解決問題能力;
6. 邏輯思維能力和創新能力強,具有耐心、細心、主動的服務意識,反應迅速;
