z物業巡邏管理員工作職責
物業巡邏管理員工作職責
1. 保持高度警惕性,預防突發性,危害性事故及責任事故的發生,確保苑區的全面安全。
2. 按管理部布置的規定路線方式和時間進行巡邏。
3. 熟悉苑區的設施設備安置情況,負責檢查所經路線的消防設施及苑區設施非正常情況,詳細情況記錄在專用巡邏記錄簿上。
4. 對苑區公共區域:如水、電表房,會所等進行檢查,確保并無賊人匿藏,對進入苑區可疑人員布控,并及時報告高級管理員和管理處。
5. 巡邏時應注意隨時將消防防火門開關,對故障或損壞情況報告高級管理員。
6. 確保苑區內所有門、閘或特定地點按指示的程序鎖妥。
7. 確認所有鎖,掛鎖及鎖具安全完整無缺。
8. 在特定時間內發現單元內,閘無鎖好,應立即通知有關公司或住戶以確定是人為疏忽或遭人盜竊。
9. 巡視大廈各主要防線,包括外圍、天臺、花園、平臺及低層客戶等是否安全幾關閉妥當,以防賊人非法進入或有鄰近苑區攀爬入內。
10. 留意通道之燈光是否之夠或需要調換,更換修理。
11. 如發現任何在苑區內留連或舉動可疑的人,應立即加以盤問,并立即匯報高級管理員及管理處。
12.認真接待客戶投訴,并立即把處理結果上報高級管理員和管理處。
13.積極認真地幫助住戶解決各種困難,并向高級管理員報告。
